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心理学在HRM中应用[公开课]
人事心理学 Personnel Psychology;HRM的三个专业方向;内容大纲;前言 概述篇;心理学;心理学的四次革命;心理学分支(理论心理学);心理学分支(应用心理学);第一章 职场篇;人格与职业适应性;人格发展Erik H Erikson艾里克森;生涯理论;生涯理论;类型;现实型;第二章 压力篇;压力的类型和特征;压力的内心根源;压力的影响;压力调节方法;压力与动力;工作压力管理;人际关系与压力;人际关系脚本;人际沟通;领导方式与压力;工作面谈技巧;环境感受与压力;文化归属与压力;员工心理援助计划(EAP) ;第三章 评价篇;能力测评;招聘甄选;;心理素质;胜任素质;不同岗位的胜任素质;不同层级的胜任素质;第四章 激励篇;如何激励员工;激励理论;动机双因素理论;工作特性理论;职位说明书中注明 可轮换职位 可晋升职位 晋升之间应轮换的职位 例如： 销售部渠道经理 营销部品牌经理 HR部流程经理 财务部预算经理 晋升部门经理前应轮换的职位;第五章 文化篇;社会心理学中的文化现象;文化与社会;企业文化的分类;企业文化的九个因素;第六章 发展篇;一 知识学习;二 自我探索;三 技能发展;谢谢大家
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