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周三多管理学--第三篇组织选编
第三篇 组织;第八章 组织设计;组织结构;组织设计的任务;组织设计的原则;机械式结构 与 有机式结构;组织设计的影响因素:环境、战略、技术、规模和生命周期;
(2)根据外部环境的不确定程度设计不同的组织 结构。机械式组织在稳定的环境中运作最为有效;有机式组织与动态的、不确定的环境最匹配。
(3)根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构。一个组织中的不同部门有着不同的环境,因此也必须用不同的组织结构与之相匹配。如研发部门用有机结构较适当;生产性部门选择层级结构更为合适。
(4)通过加强计划和对环境的预测减少不确定性
(5)通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖性
;2、战略的影响:结构应当服从于战略;3、技术的影响;4、组织规模的影响;5、组织生命周期的影响(葛瑞纳);第二节 组织的部门化;职能部门化;产品或服务部门化;地域部门化;顾客部门化;流程部门化;矩阵型结构:打破了统一指挥的原则;动态网络型结构(虚拟组织);第三节 组织的层级化;扁平式结构和锥型式结构;影响管理幅度的因素;层级设计需要解决的主要问题:集权与分权;职权的三种形式;管理中的职权来源于三个方面:;集权与分权;影响集权与分权程度的主要因素;授权;要使授权有好效果,必须注意以下几方面的工作;第九章 人力资源管理;一、人力资源计划;人力资源计划的步骤和编制原则;二、员工招聘;外部招聘 与 内部提升;选择招聘方式:;员工招聘的程序;解聘;四、人员培训 目标: (1)补充知识; (2)发展能力 (3)转变观念;(4)交流信息;管理人员培训的方法;绩效评估;绩效评估的程序与方法;第十章 组织变革和组织文化;组织变革的基本概念;变革过程(勒温):解冻、变革、再冻结 ;;组织变革的程序;组织变革阻力及其管理;组织变革中的压力及其管理;组织冲突及其管理;组织冲突的影响;组织冲突的影响;组织冲突的影响;组织冲突的避免;要把建设性冲突与破坏性冲突区分开来;组织文化;组织文化的结构;;组织文化的核心内容;组织文化的形成;组织文化的塑造途径
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