营造及谐的工作环境.pptVIP

营造和谐的工作环境建立和谐的人际关系;讲座的内容;相关的背景;一、对和谐社会的认识; 和谐实质上讲的是一种相互配合。《现代汉语词典》中对和谐的解释为：配合得适当和匀称。”《汉语大词典》“和谐”一词，意为“和睦协调”。 温家宝总理在看望季羡林先生时曾引用管子“和合故能谐”的话阐述说：“有了和睦、团结，行动就能协调，进而就能达到步调一致。协调和一致都实现了，便无往而不胜。”; 《管子.兵法》： “畜之以道则民和。养之以德则民合。和合故而能谐，谐故能辑。谐辑以悉，莫之能伤。” “畜之以道则民和”，按照事物和社会的发展规律来管理和辅助人民就可以使得民众和平共处。“养之以德则民合”，只要有好的生存条件和环境，并遵守人类社会的发展规律，社会和民众就会有很好的结构和互助功能。“和合故而能谐，谐故能辑”（辑：聚集、和睦的意思）。这一句主要的用音律谐和来形容“和”与“合”的功效，并说明达到这样的状态就能很好的组织民众。“谐辑以悉，莫之能伤”就是民众和谐又能组织得好，则没有什么外部的因素能够伤害这样的结构。 ;2、关于和谐社会;（2）和谐社会的主要特征 ;（3）和谐社会的基础;二、营造和谐的工作环境;2、营造和谐工作环境的意义;3、员工心理和谐是单位和谐的基础;人的心理和谐是心理健康的重要体现。 它首先表现为个体内部心理和谐，即个体内部心理成分（认知、情感、意志、个性等）的协调统一； 其次表现人处事的心理和谐，即人在处理事情时的冷静、适度和乐观，善于“息事”； 第三表现为人际关系的心理和谐，即人与人交流上的默契和融洽，善于“宁人”。 ; 注重员工的心理健康;提倡树立阳光心态;4、建设和谐的团队（科室、部门或较小单位）;（2）和谐团队精神;（3）和谐团队基本要素与和主要特点;（4）如何建设和谐的团队;5、建设和谐家庭; （1）和谐家庭建设的原则; ◆责任原则。责任原则指每个家庭成员要尽心尽力地承担起自己在家庭生活中应负的责任，为实现家庭功能，提高家庭生活质量作出贡献。 家庭成员共同承担这样四种责任： 责任一：共同创造财富的责任。奠定家庭生活的物质基础。 责任二：共同承担家务的责任。共同承担家务是有家庭责任感的表现之一，是培养、呵护爱情、亲情的重要方式。 责任三：共同育养子女的责任。既要在物质上对未成年子女的生活和教育给予保障，又要注意未成年子女良好思想品德、行为习惯的培养，还要保护未成年子女的人身财产安全。 责任四：共同赡养老人的责任。赡养老人不仅仅是个人情感和一般的人道主义，也是法定的义务。赡养老人不仅有物质上的帮助，更需要精神上的抚慰。;◆尊重、理解、宽容的原则 尊重是一种修养，一种品格。只有充分尊重他人，才会得到他人的尊重。 家庭成员的互相尊重，家庭生活才会有品位。 尊重别人的选择，尊重别人的人格，尊重别人的意见，家庭才会和谐、幸福。 理解是一座桥，就是沟通人与人心灵的桥，是化解人与人之间的许许多多隔阂、误解、矛盾甚至仇恨的桥。架起一座“理解之桥”，一座人与人之间互相体谅、互相沟通之桥。因为，理解是一个人的高尚情操的体现。 ; 宽容：宽大有气量，不计较或不追究，能容忍别人。 宽容是最美丽的一种情感，宽容是一种良好的心态，宽容也是一种崇高的境界，能够宽容别人的人，其心胸像天空一样宽阔、透明，像大海一样广浩深沉。 宽容是心理养生的调节阀。人在社会的交往中，吃亏、被误解、受委屈的事总是不可避免地发生，面对这些，最明智的选择就是学会宽容。宽容是一种良好的心理品质;宽容是一种非凡的气度、宽广的胸怀。 ;（2）保持家庭和谐应注意的问题;■学习运用同理心 同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题的能力。简单地说，同理心即站在对方角度思考问题的一种方式。同理心运用的好可以成功化解矛盾和尴尬，保持适合的人际关系。 同理心六原则 1.我怎么对待别人，别人就怎么对待我。 2.想他人理解我，就要首先理解他人。将心比心，才会被人理解。 3.别人眼中的自己，才是真正存在的自己。学会以别人的角度看问题，并据此改进自己在他们眼中的形象。 4.只能修正自己，不能修正别人。想成功地与人相处，让别人尊重自己的想法，惟有先改变自己。 5.真诚坦白的人，才是值得信任的人。 6.真情流露的人，才能得到真情回报。 ;祝开发区各项工作迈上新台阶！ 祝朋友们每天都有好心情!