2014护理部上半年质量例会.ppt

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2017-04-22 发布于浙江
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2014护理部上半年质量例会.ppt

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;配合工会完成护理健康宣教ppt竞赛;质量推进例会;健康教育小课堂;业务学习;护理业务查房—胫腓骨骨折的护理;完成一季度质量安全管理委员会;调整组织、质量委员会结构，细化责任分工，加强组织保障;;;;;举办“ppt健康宣教竟赛”;新护士岗前培训;全院护理业务学习;护理季度考试; 1.为适应广大患者的要求，改善服务态度，加强业务素质。将卫生部“三好一满意”内容落实在行动中，在全院5个科室开展优质护理服务。 2.上半年共发满意度调查表250份，患者完全满意203份，基本满意45份。不满意2份，满意度为,99％，达标应为90%。病人提名表扬护士117人。 ;序号;2014年上半年护理不良事件通报;1;不良事件上报的意义;非惩罚性护理不良事件报告制度;非惩罚性护理不良事件报告制度;（1）医院鼓励自愿报告医疗（安全）不良事件，主动报告且积极整改者，对报告者予以100元现金奖励。;2 0 1 4 年;下半年工作安排;谢谢！