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管理信息系统的战略规划;;第一节 MIS战略规划的概念;正确理解“战略规划”的含义;迈克尔.波特;正确理解“战略规划”的含义;正确理解“战略规划”的含义;MIS战略规划的概念;战略规划的原则*;一、信息系统发展的诺兰模型;诺兰的阶段模型;2、蔓延阶段;诺兰模型对信息系统开发的指导意义;二、MIS战略规划的作用和内容;MIS 战略规划的内容*;三、MIS战略规划的组织*;(四)制定战略规划的具体步骤*;第二节 制订MIS战略规划的常用方法;2.1 企业系统规划法(BSP);一、基本思想;规划的准备工作;二、BSP方法的主要任务 ;1.定义企业过程;2.定义数据类;企业实体法;企业过程法;材料采购;3.定义信息系统结构 ; U/C矩阵的正确性检验;U/C 矩阵的求解过程就是对系统结构划分的优化过程。
U/C 矩阵的求解过程常通过表上作业法来完成。具体操作方法是:调整表中数据类的横向位置,使得“C”元素尽量地朝对角线靠近,然后再以“C”元素为标准,划分子系统。; 第一步:系统逻辑功能的划分;第二步:确定子系统间的联系;;;2.2 战略目标集转移法(SST);2、规划步骤
识别组织的战略集
描绘组织各类实体结构
识别每类实体的目标
识别每类实体的使命及其战略;2.3 关键成功因素法(CSF);二、基本步骤
(1) 了解企业目标;
(2) 识别关键成功因素;
(3)识别关键成功因素性能的指标和标准;
(4)识别测量性能指标和评估标准的数据。
;5.2 制定管理信息系统战略规划的常用方法;例: 两个行业成功因素的确定
; 下表列出了三家医院由于不同的历史条件、不同的地理环境、不同的战略方针而确定的各自的CSF。
第一个医院已有数年历史,比较成熟,组织机构建全,就诊人数稳定,因此它最关心的是外部环境的变化(如政府法令和事故保险政策的变化),因为只有这些才会严重影响它现有的地位。
第二家医院位于边远农村!它严重依赖于当地财政的拨款,并具有当地其他医院无法提供的服务,因而它的CSF就是优质服务。
第三家医院是个正在迅速成长的新医院,就诊人数越来越多,因此,它在近期内的成功取决于其工作效率。
分析表中我们可以看到,这三家医院由于行业相同都有共同的一些CSF,又由于各自的不同环境和条件而具有特殊的CSF。 ;例: 三个医院的成功因素确定;“智慧是命运的征服者。”---莎士比亚
有一个富翁得了重病,已经无药可救,
而唯一的独生子此刻又远在异乡。当他知道自己死期将近时,
怕仆人侵占财产,便立下了一份令人不解的遗嘱:
我的儿子仅可从财产中先选择一项,其余的皆送给我的仆人。
富翁死后,仆人便欢欢喜喜地拿著遗嘱去寻找主人的儿子。
富翁的儿子看完了遗嘱,想了一想,就对仆人说:
;2.4 三种方法的比较;CSP方法;第三节 MIS开发的可行性分析;可行性分析;一、 可行性分析的任务和内容 ;2、可行性则取决于实现应用系统的资源和条件*;技术可行性分析;二、可行性分析报告;可行性分析结论应明确指出以下内容之一:;案例:某化工厂开发管理信息系统的经验教训 ;但是,厂长决定马上开始中等规模的MIS开发。 于是开发工作在1991年1月就全面上马了,学校抽调了教师和研究生全力投入。原计划从1991年1月开始用1年时间完成系统开发,但实际上课题组日以继夜地工作,软件设计还是一直延续到1992年9月,才开始进入系统转换阶段(即人工系统和基于计算机的信息系统并行运行阶段)。 ;经过努力,系统开始正确运行并获得上级领导和兄弟企业的好评。但同时企业环境却发生了很大的变化。一是厂长奉命调离;二是厂外开发人员移交后撤离,三是原材料产地崛起不少小厂而引起市场变化。与此同时,新上任的厂长认为计算机没有太大用,不再予以关心。结果是已掌握软件开发和维护技术的主要人员调离工厂,整个系统进入瘫痪状态,最后以失败而告终。 ;试根据上述问题结合所学知识回答下列问题:*;练习题; 1.诺兰模型把信息系统的成长过程划分为( )阶段。
a.三个 b.四个
c.五个 d.六个
2.信息系统发展的( )理论被称为诺兰阶段模型。
a.成熟 b.形成
c.优化 d.阶段
3.MIS的战略规划可以作为将来考核( )工作的标准。
a.系统分析 b.系统设计
c.系统实施
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