基于4P―SWOT模型的大学生微商创业模式分析.docVIP

基于4P―SWOT模型的大学生微商创业模式分析 　　摘 要：文章首先对我国微商产生和发展的背景做出了解，把握大学生微商运作的基本模式；其次，结合大学生这一特殊群体的实际情况，以4P模型对大学生代理微商的现状做出全面了解；第三，引入SWOT模型，进一步对当前我国大学生微商网络创业模式做出综合分析；最后，对大学生微商创业提出一些建议。 　　关键词：大学生；微商；4P模型；SWOT模型 　　一、微商产生和发展的背景 　　微商，即“微信电商”，指企业或个人借助腾讯公司的移动互联网产品――微信，实现产品内容展示、售前信息沟通、订单支付和提供售后服务，是一种基于社会化媒体平台的新型电商。 　　1.手机的迅猛发展 　　中国互联网络信息中心发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）中指出，截至2015年12月，我国互联网普及率达到50.3%，网民规模达到6.88亿。《报告》还指出，手机从通信工具演变为集支付、游戏、O2O等高附加值业务的用户入口，成为拉动网民规模增长的主要因素，其庞大的用户基数为各种服务提供了巨大的潜在商业价值。 　　2.微信的功能优势 　　始建于2011年的微信以其丰富实用的功能迅速吸引了8亿用户，成为中国最受欢迎的移动社交工具。得益于微信产品在手机应用市场上的占有率，微商的潜在客户量很大。微信的功能除了传统的聊天外，还包括如摇一摇、扫描二维码、朋友圈、公众平台、微信钱包等热门功能，这些免费功能将智能手机的功能发挥得淋漓尽致。也就是说，只要有一部安装了微信的智能手机，就能以个人为单位，不存在区域限制，且可移动性地实现一次买卖交易沟通的完整流程。具体流程如下： 　　3.中国人的消费习惯 　　随着电商行业的迅猛发展，中国人已广泛接受网购建立起网购的消费习惯。在2015年，国内网购用户高达3.4亿，较之2014年增加了43.9%，相比2014年19.7%的增长率，出现了新的质变。可以说，互联网已经成为中国人比较常用的购物平台，网购市场已经发展的非常广阔，同时仍具备很强的发展潜力。 　　二、大学生微商的现状分析 　　1.微商的基本类型 　　经过一段时间的发展，微商呈现出传统O2O和代理商品两种特有模式。具体模式如下： 　　在传统O2O模式中，卖家拥有货源、售后服务等必要资源，借助微信做产品营销，以提高其实体店的知名度，拓展客户群体，增加业务量，实现线上营销与线下经营的结合，使之相互带动的效果。代理商品模式则进一步降低了微商的门槛，此类模式中，货源作为一种商品被层层购买和出售，所有人都可以成为代理金字塔中的一环，见下图： 　　2.基于4P营销理论的大学生微商代理模式现状分析 　　我们将在下文引入4P模型，以渠道（Place）、产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）这四种营销关键因素作为维度，对大学生微商代理模型的基本现状做出了解。 　　（1）渠道 　　大学生往往无法做到产销一体化，他们一般定位于产品销售中间商的角色，向上游采购货源，通过微信平台进行销售，产品的质量把关和售后均由上游商家负责。在代理模式中，厂家或者品牌商已经和微商形成了成熟稳定的合作关系，由厂家或上级代理为他们提供货源的使用权、商品图片，代为发货，甚至为下级做宣传、销售的培训，解决售后问题。 　　（2）产品 　　大学生微商的类型主要为中低档生活用品。由艾媒咨询提供的调研报告显示，食品和日用品的种类占据了微商52%的商品种类，美妆用品以61.0%在微商产品销售量中的处于绝对比重，美妆、食品和母婴用品占据了产品销售量的95.5%。微商若是选择正品电子产品或是图书产品，将无法在价格上和售后上和成熟的电商平台体现优势。基于大学生自身的经济基础和社交圈消费水平，他们通常选择低成本、低价位、低风险、有一定利润空间的中低档生活用品。 　　（3）价格 　　大学生微商经营的中低档生活用品本身定价不高，微信为其提供了一个免费经营的平台，降低成本，从这个角度来说，他们的价格应该比实体店、网店的价格更具竞争力。然而，由于缺乏合理的定价监管机制，微商产品存在价格混乱的情况。当前大学生微商的客户群体带有很强的社交媒体属性，属于熟人营销，并没有足够的信息供以判断产品价格的合理性，这决定了产品的价格并非是促成商品成交的决定性因素。微商游离在政府价格监管以外，大学生微商又属于销售环节的中间商，代理的层层盘剥将减弱价格优势。 　　（4）推广 　　传统的商业活动推广活动是各种各样的，区别于早期的网络创业行为，微商平台主要限制在移动互联网，并且带有很强的社交媒体属性。微商的宣传推广行为分为个人账号推广和公众号推广两种。 　　由于微信公众号的申请者必须是具备一定资质的组织，如企业、个体商户等，大学生一般使用