传统企业的“御风而行”.docVIP

传统企业的“御风而行” 　　“互联网+”代表一种新经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。 　　自李克强总理提出“互联网+”行动计划起，“互联网+”迅速成为互联网行业的热门词汇。“互联网+”是什么？传统行业的企业要做“互联网+”，具体应该怎么实施？ 　　三步走战略 　　“互联网+”，官方版解释是将互联网与传统行业相结合，促进各行各业产业发展。它代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。从互联网发展历程来看，互联网1.0时代是PC的时代，以谷歌、百度等以信息I/O为代表，互联网2.0时代是移动互联网的时代，以Native垂直应用为标志，而我们现在所处于的是互联网3.0时代，以服务下沉为标志。“互联网+”实际上是互联网人视角的提法，加的是往各垂直行业走深一步的创新服务、升级服务。这代表着一种趋势，是传统行业焕发新生的机会，也是互联网企业逐渐贬值的流量的新的救赎。 　　对于传统行业的“互联网+”道路来说，要搭上这股东风，获得长足发展，首先要明确互联网3.0时代法则。以往玩转互联网的法则都是流量为王，而“互联网+”时代，法则一是是否拥有线下资源，法则二是资源是否有效运转，法则三是资源能否在线上线下形成流动回路。企业是否深耕某一行业并拥有充分的资源， 是“互联网+”道路的首要考量标准，拥有资源还不行，把资源运转起来，打通线上线下，形成完整流动回路才能真正走上“互联网+”的道路。 　　再简而言之，传统行业企业的“互联网+”之路需要做的其实就是三件事：第一，把自己的资源整合起来，第二，做互联网信息化基础建设，第三，运营好O2O平台即可。 　　打造商业模式 　　有些人认为，传统行业只要跟互联网沾边，便是插上了“互联网+“的翅膀，便可站在风口之上，乘风起飞。但事实是，“互联网+”是一种资源整合的能力，传统行业的互联网化道路，意味着全新的商业模式设计，这个模式可从两个方向进行设计思考：一是线上打线下，从跨界资源整合入手，二是线下打线上，从创新服务入手。 　　线上打线下的例子很多，比如小米手机，比如京东商城，他们做的就是跨界资源整合，或缩短业务流程或再造业务流程，互联网企业通过跨界资源整合可以实现传统行业的颠覆。 　　再来说说线下打线上，传统行业企业自身就是本行业的先行者，可通过升级自身服务与创新服务，成为行业的守擂者。比如商业地产巨头万达集团成立电子商务公司，收购快钱，从商业中心布局上降低购物权重，提高生活配套及餐饮的比重，最主要的就是实现体验式消费。 　　构建创新载体 　　信息化与互联网信息化，是互联网发展的两个不同阶段，前者侧重对内、局域内的连接沟通，后者则侧重对外、连接一切（人与人、人与物、物与物）。传统行业的互联网信息化，其关键点在于找到适合自身的创新载体作为技术支撑。例如全新商业模式的业务系统支撑，包括消费者端APP，劳动者端APP，对应的管理后台以及面向C端的营销渠道、营销工具等等。 　　实现传统行业的互联网信息化的必要性与迫切性主要体现在三个方面：首先，从行业自身来说，许多传统行业的发展已走进了瓶颈期，行业自身不完善的发展机制以及服务机制，一方面，阻碍行业自身的发展，另一方面，由于对用户需求缺乏深层次的了解，无法提供更多有效服务。实现传统行业的互联网信息化，是为传统行业注入新的血液，也是传统行业实现弯道超车的最优选择。 　　其次，传统行业的互联网信息化是人口红利晚期的效率提升诉求下业务系统投资及优化的信息化需求。传统行业所面临的社会已不再是人口红利高峰时代，人力成本的不断上升，要求企业必须提高效率，减少不必要的人力成本支出。互联网信息化，则为企业与用户之间架起一座最直接最有效也是性价比最高的沟通桥梁，而企业也可通过对客户信息的搜集分析，找到客户痛点对症下药，最大限度地减少人力资源的浪费。 　　再次，随着80后、90后的成长崛起，社会主力消费群体趋向年轻化，从营销方式来说，现在正处于眼球经济时代向粉丝经济时代转型期，传统的营销模式，如报媒、纸媒等已逐渐走向没落，让客户看到只是第一步，提高客户参与度，实现与客户互动，了解并满足客户的真实需求，才能留住客户，进一步培养客户的忠诚度，从而实现企业长足发展。 　　重视O2O运营 　　目前，已有部分传统行业开始了“互联网+”试水，主要注重形式上的概念。这种模式短期内虽可能带来一定收益，但想要获得长期发展，必须走好O2O运营这一步，重构用户流，玩好线