浅论我国高速铁路的发展.docxVIP

浅论我国高速铁路的发展目录一．摘要1二．引言3三、高速铁路概述4四．研究背景与意义4五 世界高速铁路发展的现状5七．我国高速铁路发展的必要性6八．我国高速铁路发展展望7九、结论8【参考文献】8一．中文摘要摘要：随着国民经济的快速发展，铁路客运的需求以及运输质量的快速发展，在新的经济条件下。我国“中长期铁路网规划”建设和运营的重大变化这是对中国社会经济、政治、文化和民生的重要影响。整体提升，但铁路服务能力不能匹配，这在一定程度上限制了铁路本文主要分析了客运交通运输业发展的特点，提出了服务创新的规律在新的经济环境下，铁路客运企业应迅速适应一体化的发展，积极应对新的经济环境在新的经济条件下，产品的定义很广，企业的利润也越来越大产品研发和服务流程、“产品服务”特征明显，无形服务逐渐成为企业和顾客户关注的主题。本文从新经济的角度，分析框架的建立，分别从行业环境，驱动力，服务创新三个方面的新经济，中国的铁路客运业的分析，通过该模型解了服务创新与技术支持和旅客体验之间的关系，得出了铁路客运业的服务创新。新的需求和技术支持，服务创新是一个不断利用改进的技术，以满足不断变化的消费者本文的结论还针对消费者获得最佳消费体验的结论。本设计的问卷和调查，研究了当前的客流需求，基于国外的经验，对我国铁路客运服务的具体内容进行创新。道路客运量分析，研究服务创新与技术与经验的关系是本文的创新点。有三点：第一，在新的经济条件下，信息技术和客户体验将成为铁路客运服务的创新双核驱动；第二是信息技术的升级，为铁路客运服务提供了良好的硬件环境和基础设施和个性化服务的角度来看，客户体验会更接近客户的需求；三是我们的国家铁路部门要以旅客体验和需求为基础，同时采用新的信息技术，服务范围延伸到汽车的前部和后部，扩大服务区，为乘客的个性化需求，提供更多形式的增值服务，以增强铁路客运市场竞争力。关键词：新经济；铁路客运；服务创新；信息技术；客户体验；Chinese abstractThe definition of law it is abstract: along with the national economy fast development, the railway passenger transport demand and transport quality of rapid development, in the new economic conditions. Chinas long-term railway network planning construction and operation of major changes of Chinese society economy, politics, culture and peoples livelihood. The ascent of the whole, but rail service capacity can not match, which to some extent limited the railway, this paper mainly analyzes the passenger transportation industry development characteristics, and puts forward the service innovation in the new economic environment, therailway passenger transport enterprises should quickly adapt to the integration of development, and actively respond to the new economic environment in the new economic conditions, the product is Wide, the profit of the enterprise also more and more big product research and development and service flow, product service feature is obvious, invisible service gradually become enterprise and attend toThe theme of customer focus. This paper from the perspective of the new economy, establishment of the analysis framework, respectively