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管理营销资源中心 M M Resources Center 现代企业的薪酬激励 案例 某房地产集团属下一家物业经营管理公司，成立初期，该公司非常注重管理的规范化和 充分调动员工积极性，制定了一套较科学完善的薪酬管理制度，公司得到了较快的发展，短 短的两年多时间，公司的业务增长了 110％。随着公司业务的增加和规模的扩大，员工也增 加了很多，人数达到了 220 多人。但公司的薪酬管理制度没有随公司业务发展和人才市场的 变化而适时调整，还是沿用以前的。公司领导原以为公司的发展已有了一定的规模，经营业 绩理应超过以前，但事实上，整个公司的经营业绩出现不断滑坡，客户的投诉也不断增加， 员工的工作失去了往日的热情，出现了部分技术、管理骨干离职，其他人员也出现不稳定的 预兆。其中：公司工程部经理在得知自己的收入与后勤部经理的收入相差很少时，感到不公 平，他认为工程部经理这一岗位相对后勤部经理，工作难度大、责任重，应该在薪酬上体现 出这种差别，所以，工作起来没有了以前那种干劲，后来辞职而去。因为员工的流失、员工 工作缺乏积极性，致使该公司的经营一度出现困难。在这种情况下，该公司的领导意识到问 题的严重性，经过对公司内部管理的深入了解和诊断，发现问题出在公司的薪酬系统上，而 且关键的技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低，对外缺乏竞争力；公司的薪酬结构也不 尽合理，对内缺乏公平，从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题， 该公司就薪酬水平进行了市场调查和分析，并对公司原有薪酬制度进行调整，制定了新的与 企业战略和组织架构相匹配的薪资方案，激发了员工的积极性和创造性，公司发展又开始恢 复良好的势头。 案例分析 随着中国加入 WTO，经济全球化将越来越深刻地影响着我国的企业，这必将加剧企业的 人才竞争。因此，我们的企业如何应对这一挑战，是人力资源管理值得探讨的问题。上述案 例所述：“整个公司的经营业绩出现不断滑坡，客户的投诉也不断增加，员工的工作失去了 往日的热情，出现了部分技术、管理骨干离职，其他人员也出现不稳定的预兆。”是因为该 公司的薪酬制度没能适时进行改进。从这一事例可以看出，企业的薪酬制度科学与否，对企 业发展的影响是巨大的，甚至是致命的。怎样建立科学合理的薪酬激励机制，如何发挥薪酬 的最佳激励效果，以求企业能吸引和留住人才，造就一支高效、稳定的员工队伍，实现企业 可持续发展，是企业人力资源管理的一项非常重要的工作。 北斗成功社区 BeiDouW 教育音视频/电子书/实用资料文档/励志音乐影视 仅供免费试用/版权原著所有 1/3 管理营销资源中心 M M Resources Center 一、薪酬激励在现代企业激励机制中具有重要地位 美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现，在缺乏科学、有效激励的情况下，人的潜能 只能发挥出 20-30％，科学有效的激励机制能够让员工把另外 70-80％的潜能也发挥出来。 所以企业能否建立起完善的激励机制，将直接影响到其生存与发展。激励更是管理的核心， 而薪酬激励又是企业激励机制中最重要的激励手段，是目前企业普遍采用的一种有效的激励 手段，它相对于内在激励，管理者更容易控制，而且也较容易衡量其使用效果，如果能够真 正发挥好企业薪酬对员工的激励作用，就可以达到企业与员工“双赢”的目的。上述案例所 述：“该公司成立初期，非常注重管理的规范化和充分调动员工的积极性，制定了一套较科 学完善的薪酬管理制度，公司得到了较快的发展，短短的两年多时间，公司的业