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　 微信 陌陌 上线时间 2011年1月21日 2011年8月3日 注册用户 1.2亿用户 1000万以上 年龄群 20-30岁 20-35岁 平台 支持iPhone、Android、塞班、Windows Phone 支持iPhone、Android、 社交媒体 腾讯微博 新浪微博、人人、豆瓣 分享广播 支持（朋友圈） 不支持 发送视频 支持 不支持 多人群聊 支持 不支持 主要好友获取方式 QQ、手机通讯录等已有朋友 LBS陌生人 微信VS陌陌 微信与陌陌的异同 强半熟社交，弱圈内社交 陌生人社交切入，是一个正好与微信逆向的过程 、 * * * 案例：微信陌陌 孙婧雯、潘梦琦、谢洵 本章要点 市场细分及两大视角 市场细分的标准 4 市场细分的新发展 案例：微信陌陌 品牌定位的内涵 No No No No No Part 1 5 品牌定位的内涵 No 品牌定位是在综合分析目标市场与竞争情况的前提下，建立一个符合产品特征的独特品牌形象，并经由传播，使品牌形象在目标消费者心中占据一个具有独特价值和地位的动态过程。 v 市场细分 目标市场选择 品牌定位三部曲 7 No Living Room Bathroom 几个主要问题 Paint-projects come in all shapes and sizes.Luckily,so does our audience! v Furniture Refinishing Outdoor Siding Deck Remodeling 如何进行市场细分?品牌的竞争者是谁? 品牌的目标消费者是谁？品牌如何与竞者的区别开来（即品牌的核心价值）? 科特勒 “STP理论” 品牌定位 确定市场细分的方法; 描绘各种细分市场的轮廓 选择目标市场 判定最具吸引力的细分市场 确定每一目标细分市场的位置; 为每一目标小市场制定相应的市场营销方法 9 消费者细分就是将具有异质特征的消费者进行聚类的过程，细分后的每一类消费者具有相似的需求和购买特征。 ——狄比 市场细分是将市场划分为有着显著需求、特征或行为差异的不同群体的消费者，每一群体的消费者对产品或营销组合有着同质的需求。 ——科特勒 No Part 2 市场细分及两大视角 9 市场细分概述 Wendell R.Smith（1950s)提出market segmentation 意义：市场细分是实现目标营销的基础 目的：识别能够集中资源和力量、赢得竞争优势的市场 市场细分：营销者通过市场调研，依据产品在特定情境中的表现或者顾客的需求和欲望等方面的差异，把某一产品的整体市场划分为若干个子市场，每个子市场都由有类似需求倾向的消费者构成。 v v No 10 以消费者为导向 个体心理 社会文化环境 购买行为的决策过程 Transparency is more than a site list to us.We work with our advertisers to determine the best placements for your campaign objectives and with 3rd party verification companies to give you the peace of mind you deserve. 市场细分的两大视角 以产品为导向 品牌忠诚度 产品使用频率 对品牌的信任程度 追求的利益 以消费者为导向的细分以满足消费者需求为目标，现实中消费者需求会随着消费者年龄、技术的进步等不断变化，因而，需要决策者根据变化的场景不断进行调整。 11 市场细分的标准 No Part 3 No 12 v ? ? ? ? 1.地理环境因素、人口因素。 地理区域、城乡、人口密度、气候、交通等； 年龄、性别、民族、职业、收入、教育程度、家庭人口构成等。 2.消费者的心理因素。 对消费者心理因素存在的