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微信平台下图书馆信息服务之我见 　　摘 要 现阶段，图书馆能够借助微信公共平台实施一定的阅读推广、个性化阅读服务等，促使自身信息服务水平得到进一步的强化。论文在简要分析微信和微信公众平台的基础上，对微信平台上图书馆能够开展的信息服务内容进行了探索，并指出了当前微信平台图书馆信息服务存在的问题，探索了一定的优化发展措施，希望能够促使微信公众服务平台的功用得到充分的发挥，进而有效提升我国图书馆信息服务水平。 　　关键词 微信平台 图书馆 信息服务 　　分类号 G250.72 　　DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.11.020 　　Abstract Currently， some libraries are able to use the WeChat platform to provide certain services， including reading promotions and reading customization， all of which can improve the quality of the information service offered. Based on a brief analysis of WeChat and WeChat platform， this paper explores potential information services that can be provided by libraries through the WeChat platform as well as current problems involved in such library systems. In addition， with the aim of the best utilization of the WeChat platform and the enhancement of library information service systems in China， some suggestions have also been provided. 　　Keywords WeChat platform. Library. Information service. 　　在当前社会背景下，移动网络技术得到了飞速的发展，并且在发展过程中逐渐与相关行业结合，为各行各业带来了新的发展契机，为我国信息服务水平的提升奠定了坚实的基础。在图书馆行业，随着移动信息技术在图书馆信息服务方面的应用，移动图书馆随之出现，对图书馆行业的发展产生了颠覆性影响。基于此，图书馆管理部门应该积极利用微信公众服务平台探索图书馆的信息服务发展方向，为移动图书馆的构建以及各项信息服务的拓展奠定基础，促使移动图书馆建设事业在新时期能够得到更好的发展。 　　1 图书馆借助微信公众平台开展的信息服务 　　微信公众服务平台是腾讯公司在微信基本功能的基础上新开发的功能模块，借助公众服务平台，任何一个企业和个人都可以构建自己的微信公众号，向用户及时分享各类数据信息[1]。移动图书馆借助微信公众服务平台所能够开展的信息服务内容主要包含信息资源的分享、活动宣传、馆外沟通和交流、服务延伸、参考咨询服务等几个方面。本文拟对图书馆基于微信公众平台所能够开展的信息服务进行探索和分析。 　　1.1 图书信息资源的分享和查询 　　图书馆借助微信公众平台所能够分享的信息资源主要包括图书馆的纸质文献、特色的网络资讯等，用户可以结合自身需求随时随地查询所需信息，掌握图书馆的馆藏和借阅情况，进而制定自己的借阅计划。同时，用户也可以结合自身阅读习惯选择在公众平台上有哪些信誉好的足球投注网站电子书直接进行在线阅读[2]。此外，图书馆微信公众平台往往还会将用户的阅读感悟和书评等分享出来，为其他用户提供信息参考，为图书馆信息服务质量的提升创造条件。 　　1.2 活动宣传 　　在图书馆信息服务工作中，活动宣传一般包含前期的基本宣传、用户活动以及读书节其他相关活动等，借助微信公众服务平台，活动的主办单位能够及时告知用户活动的开始和结束时间、具体的举办地点、活动变更信息以及应该携带的材料等等。在活动结束后，为了能够让更多的人对活动情况有所了解，主办单位还可以在微信上向用户分享活动的文字和图片等，并对活动结果加以总结，提升用户对图书馆信息服务活动的认同感，进而促使用户积极参与图书馆信息服务。 　　1.3 与读者的沟通和交流 　　微信作为网络媒介，能够在向用户提供相关信息服务的过程中与用户进行双向的沟通和交流，进而结合用户实际情况对信息服务功能进行优化调整，促使图书馆信息服务质量得到显著的提升[3]。具体来说，就是用户在关注了