基层医院心血管内科护士心理.docVIP

基层医院心血管内科护士心理压力减压策略【】护士所承受的压力已成为一种职业性的危险，过高的工作压力可使护士“疲溃”心内科护士在工作性质工作强度、人际关系职业需继续教育方面较其他专业护士有更强的心理压力.对心内科护士心理压力源进行分析,采取相应的减压策略,能更好地保护其身心健康,提高护理质量【关键词】心血管护士；心理压力；护理工作心血管疾病是威胁人类健康的常见疾病，已成首要的死亡原因之一重、责任心血管病房整个医院工作中心理压力、易紧张疲劳的病区。心血管工作的性质及特点决定了护士的工作压力，高强度的工作压力会使护士产生工作疲溃感，影响护理工作的质量我国有调查显示职业性应激可导致部分医护人员的身心健康失衡，充分重视这问题，了解护士心理压力的来源及所造成的影响探索如何缓解护理人员职业压力将不利影响降到最小限度本文结合工作体会谈几点看法。 原因分析工作环境 患者病情危重复杂，变化快，可能突发呼吸心跳骤停，面临抢救患者痛苦声病人濒死死亡现象的刺激在这种环境中，护士心理高度紧张，特别是夜班，担心病人发生意外猝死担心长期处于复杂多变且责任重大的心血管病房中，易使护士群体心境抑郁、心理紧张。国外研究报道，职业紧张影响智力活动、情感状态、高强度的脑力紧张可引起管理人员和专业人员情绪障碍。工作性质为患者提供整体护理需要护士付出更多的劳动和精力，但目前血管严重缺编护士处于超负荷的状态易造成紧张和疲劳。出现腰椎间盘脱出、内分泌紊乱、习惯性便秘、经前综合征等，甚至产生疾病的 5月11日，在全国医院管理年会上，卫生部和国家中医药管理局有关人士指出，目前医患关系紧张，医疗纠纷增加，有些地方甚至多次发生暴力攻击医务人员事件新的《医疗事故处理条例》的实施，使广大医护人员面临更大的挑战和更多的责任在原则上，即使遇到歪曲现实、情绪激动、甚至痛骂护士的患者，护士也必须保持平和冷静，理解的心情并帮助解决问题，从而压抑了自身感受，作出精神妥协。 1.4 竞争压力 随着医学的发展和医学模式的转变，社会对做为护理高危患者，工作应激危险性更高且专科要求更强的心护士的要求越来越多、越来越高，需要护士不断新知识，满足患者的需要否则将面临被淘汰的危机，继续深造的机会太少工作中心理紧张给护士造成智能上的压力。 心血管护士同时承担多种角色，极易发生角色冲突，加之频繁的倒班，尤其是夜班搅乱了人的正常生理节律加之没有周末和法定节假日的定向休息，对其家庭生活、社交活动都有不良影响。护士普遍存在不愿值夜班的问题，心血管护士夜班已成为主要的。心理危机干预不及时病人要求也越来越高，每天提心吊胆工作，稍不注意就会惹恼病人，受气已成了家常便饭。发生纠纷难得到、朋友和社会支持心理变化恐惧和委曲护理人员焦虑、抑郁等负性情绪从文献中可见，护士心理问题与社会支持、个人收入呈负相关；与生活事件、时间紧迫感、无端敌意呈正相关。  2减压策略护士心理健康水平影响着整体护理的质量，进而直接影响病人的治疗和康复效果。因此，护士的心理健康是十分重要的。领导支持 专家认为获得管理者的支持，是影响个人工作满意感和心理健康的最有效的方式根据心血管病房工作的特点和病人需求，合理编制减轻工作量挑选工作三年以上，有一定临床护理经验，责任心强、业务熟练，身体健康、心理素质好的护士从事心血管专科护理工作根据个人习惯及生理特点，保证足够休息及睡眠营造一个各级人员平等，轻松交流，工作互助，共同协作的工作环境 2.2加强技能培训改善工作环境 由于心血管病房病人抢救用药品种多，剂量复杂，护士应及时掌握药物的用法、用量及注意事项，加强专科理论学习和操作训练，不断掌握新技术、新疗法、更新知识，从而减少工作中的被动局面，降低心理紧张的压力对各种仪定期检查维修，减少不必要的噪音干扰，做到抢救中应用顺利，以减少护士工作中的慌乱及紧张恐惧情绪。 做好心理准备 融洽人际关系 作好思想准备，提高对专业环境和各种变化与挫折的承受能力，以稳定心态看问题，这是减少心理创伤，提高心理健康水平的关键良好的工作环境与和谐的人际关系是减少护理人员产生不良反应的有效保证。管理者要给护士营造一种宽松、愉悦、团结、奋进的工作氛围，培养缜密、热情、精细、顽强、幽默的工作团队，通过具体心理减压措施，如定期组织运动比赛、野外郊游、文艺表演等，放松心情、缓解压力维护护士自尊心而促进正常的人际关系发展，营造自然和谐积极向上的工作环境 护士心理健康加强培训：对护士进行心理健康保健知识的讲授和心理行为训练，提高心理健康保健的认知水平和能力。建立心理督导机构：借助心理咨询机构对护士的心理健康进行维护，可采取个人、小组、团体等形式，定期咨询、讲课、训练，对突发事件引发的心理危机有心理危机干预预案。建立护士心理档案：护理管理者从人力资源管理的角度，对每位护士的性格特征、心理健康水平、能力