《电子商务项目运作》考试试卷(B).doc

###学院12～《 电子商务项目运作 》考试试卷（B） 考试类型 考 试 考试形式 机 考 考试时间：100分钟 姓名 班级 学号 题 号 一 二 三 四 五 六 七 八 总得分 实得分 得 分 阅卷人 一、简答题（40分，每题10分） 1、WBS（工作分解结构）的作用是什么？项目计划中绘制项目网络图可以标明项目管理中的哪些信息? 答：作用：（1）明确和准确说明项目的范围； （2）为各独立单元分配人员，规定这些人员的相应职责； （3）针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的估计，提高时间、费用和资源估算的准确性； （4）为计划、预算、进度计划和费用控制奠定共同的基础，确定项目进度测量和控制的基准； （5）将项目工作和项目的财务账目联系起来； （6）便于划分和分派责任； （7）确定工作内容和工作顺序； （8）估算项目整体和全过程的费用。 可以标明项目管理中信息：活动之间逻辑关系的表示、活动工期的估计与表示、最早开始时间和最早结束时间、最迟结束时间和最迟开始时间、总时差、关键路径。 2、什么是项目申请书，项目申请书的主要内容有哪些？ 答：项目申请书是一个推销文件，而不是技术报告。是用于列出足够的细节，使客户了解承约商将向客户提供最佳的效益。 主要内容：一般包括技术部分（项目概述、解决方案、客户收益等）、管理部分（工作任务描述、交付物、进度计划、相关经验、设备等）、成本估算（成本结构、项目定价因素等） 3、电子商务计划包括哪些内容？ 答：包括范围计划、进度计划、费用计划、质量计划、人力资源计划、沟通计划、风险计划和采购计划等八各方面计划的编制。 4、发现企业电子商务需求的途径有哪些？ 答：诱发途径：（1）意外事件产生需求； （2）市场竞争产生需求； （3）经济环境的变化产生需求； （4）经营环境的变化产生需求； （5）企业高层的人事变化产生需求； （6）经营方针的改变产生需求； （7）企业重大活动计划产生需求； （8）企业业务扩张产生需求。 二、方案设计(60分) 背景描述： 校园网站是基于学校单位建立的的校园官方网络平台，承载着信息化教育时代的网络教学、对外宣传、教育管理的基本任务，是远程教育发展的必然趋势和必需平台，校园网站可理解为学校教学、科研和管理等教育提供资源共享、信息交流和协同工作的计算机网络web系统。在我国，近年来校园网站建设发展迅速，到目前为止仅在我国中小学就有近17000余所学校建设了独立域名的校园网站。他们为我国中小学教育发展、校园宣传、教育教学实现教育的资源共享、信息交流和协同工作提供了较好的平台。校园网站是为教育服务的原则 校园网站大多是立足于本校教育，为创新教育、素质教育服务，创建有自己学校特色的网站。这就要求我们正确定位网站主题，设定网站标志，体现各自中小学的教育特色。如各中小学在保证自己学校常规宣传的基础上，结合实际情况，有重点地突出本校的一些特色栏目，如艺术类教育、第二课堂活动、研究性学习活动、WEB探究性学习等等。 量力而行、循序渐进原则 网站建设不是一蹴而就的，它是一个逐步积累的过程。各中小学可以根据自己学校的实际能力如财力、信息技术老师的专业程度等，定下一个切实可行的目标，做出自己最擅长、最省时省力省钱的题材。一般而言，常规模式是：先静态页更新，后动态页面管理并更新；先上传宣传性材料再逐步向学校管理型、学生教学平台逐步过渡。 抓好校园网站环境建设原则 网站环境建设包括硬环境建设与软环境建设两个方面。如上所述，同样需要遵循量力而行、循序渐进原则。由于涉及篇幅较大，我们将把它们单列成为两部分：一是教育网站域名及虚拟主机申请；二是建设过程中应用到的工具软件或技术及域名。其中，值得一提的是在网站建设与管理的过程中，需要尽量与领导沟通、领会领导的意图，在实际的运作过程中能够使领导体会到国际互联网站的建设对于学校发展的意义，以获得领导的支持，确保网站建设人员与本校教职工培训及激励机制的建立，使网站的建设与管理过程可持续性发展。 抓好校园网站新闻建设原则 任何一个学校教育网站，都必经一个介绍学校自身情况的宣传型阶段。这一阶段需要的技术含量不高，只要适当的组织人员对由教师、学生或社团送上来的素材进行审核、编辑、制作，再由专人上传至网站即可。当新闻类的稿件成为动态网页时则需要组织人员进行培训，以达到新闻即时上网的目的。这里尤其需要注意的是理顺素材收集、制作（编辑）、审核、上传的渠道，使新闻能够经过审核顺利上传。只有内容经常更新，网站才具有活力，能够让人了解学校的动态，网站才具有人气与生命力。 抓好网站资源建设原则 在资源的收集建设上要注意以下两方面内容的收集： 1、为