知识型企业的知识共享参考模型.pdfVIP

ITA ●李菲菲，赵捧未(西安电子科技大学 经济管理学院，陕西 西安 710071) 知识型企业的知识共享参考模型 摘 要：本文分析了知识型企业知识共享的过程及特点，基于知识共享的4种模式，提出知识共享的 参考模型，并对各部分模块的内涵及它们之间关系进行描述。希望能对知识型企业建立全面的知识共享系 统起到借鉴作用。 关键词：企业；知识共享；参考模型 Abstract：The paper analyzes the process and features of knowledge sharing in knowledge enterprises．Based on the 4 modes of knowledge sharing，a reference model of knowledge sharing is proposed．The meaning of each module and the interrelationships among them ale described．The paper intends to provide reference for the knowl· edge enterprise in establishing a complete knowledge sharing system． Keywords：enterprise；knowledge sharing；reference model 1 引言 知识型企业是以人类知识作为最重要的生产要素，具 有其独特的特征——是以知识为主导资本的企业；是管理 者与经营者相分离的企业；知识企业的无形资产、知识产 权、管理能力等成为比有形资本更重要的投入要素，知识 产品成为最有竞争力的产品。知识型企业对知识共享的要 求更为突出。知识共享会使企业创造的知识指数倍增加， 图1企业内部知识市场中知识共享过程 是实现知识价值最大化的有效途径…。越来越多的学者研 知识型企业中，知识共享的主体——知识型员工根据 究企业的知识共享并尝试提出各种模型，以帮助企业建立 市场信号发现需要的知识，知识需求方与拥有方通过吸收 知识共享的完整体系。文献 [2]提出了知识共享的7C 新的知识来增加自身的效用，共享后的知识逐步变为企业 模型 (Connection，Concurrency，Comprehension，Communica- 的公共知识，形成全面企业知识共享。同时，部分共享的 tion， Conceptualization， Collaboration， Collective InteUi— 知识进发为创新的知识，又被不同的个体所吸收，为下一 gence)，通过这些要素之间的相互关系建立模型，并结合 次的知识共享做准备。企业的知识共享过程就是这样周而 野中郁次郎 (Nonaka)的SECI模型，提升到知识创新的高 复始地发生，从而进行不断的知识积累。 度。文献 [3]提出一种被称作Domino Model的模型来为 2．2 知识共享过程的特点 知识共享库提供解决方案。文献 [4]提出建筑项目团队中 1)信息不对称性。这种信息的不完全性和非对称性 的知识共享模型，对于项目团队的知识共享有所启示。 决定了企业内部可能一方面有丰富的知识供转移；另一方 本文试图从知识共享的过程和模式分析人手，建立一 面知识接收方在需要的时候找不到相应的知识。 个支持知识型企业知识共享的参考对象模型，并对模型的 2)主体依赖性。知识共享行为必须存在知识共享的 各组成部分进行描述。 主体，且双方必须要同时存在，知识共享行为是依赖于知 识共享主体的。知识共享的主体可以是人或者组织。 2 知识型企业知识共享的过程及模式 3)成本损耗性。任何形式的知识共享，都要损耗一 2．