数字参考咨询系统中范例库建设初探.pdfVIP

《现代图书情报技术》2005年 第2期 图书馆自动化 总第120期 数字参考咨询系统中范例库建设初探 章 雷 胡 蓉 (西南师范大学图书馆 重庆400715) (西南师范大学计算机与信息科学学院 重庆400715) 【摘要】 在分析当前数字参考咨询系统中知识库现状的基础上，讨论了建设范例库的可行性，并就范例库 建设过程中涉及到的范例表示、范例库的构造和维护、范例的检索和修正等问题进行了初步探讨。 【关键词】范例库 数字参考咨询 【分类号】G252．6 A Preliminary Research on the Construction of Case Base in Digital Reference Service System Zhang Lei (Library ofSouthwest Normal University，Chongqing 400715，China) Hu Rong (The Faculty ofComputer and Information Science，Southwest Normal University， Chongqing 400715，China) 【Abstract】 This article analyzes the knowledge base in the digital reference service system and discusses the feasibility of the construction of case base in it．Then we make a preliminary research on the case representation，the case base construction and maintenance and the case retrieval and correction． 【Keywords】 Case base Digital reference service 况)的提示而获得记忆中的源范例(过去的实例或经验)， 1 引 言 并由源范例来指导目标范例求解的一种策略。所有源范 纵观当前国内外主要的数字参考咨询系统，不难发 例的集合即形成范例库。CBR来源于人类的认知心理活 现知识库在整个系统中起着举足轻重的作用(如图1[2,31 动，属于类比推理方法，其基本思想是基于人们在问题求 中a和b)，它是数字参考咨询系统的知识中枢，是系统经 解中习惯于运用过去处理类似问题的经验和获取的知 过长期运行后知识精华的凝聚，是实现知识共享的支撑 识，再针对新旧情况的差异做相应的调整，从而得到新问 点。然而就目前实际应用来看，各数字参考咨询系统中 题的解并形成新的范例。自90年代以来，CBR技术已被 的知识库主要还只是存放相关FAQ和问答结果集的数 广泛应用在各个领域建立智能系统，如计划、决策制定、 据库，虽然可以实现对问题的检索，但智能性欠佳，缺乏 错误诊断等。在一些不能或者不便于用数学模型表示的 推理机制，与人工智能领域所探讨的知识库还存在较大 领域，这种方法特别有效，例如医疗诊断、法律应用、气象 差距。而计算机应用系统是朝着自动化、智能化方向发 灾害预测等领域。 展的，因此从知识库在数字参考咨询系统中的长远发展 鉴于数字参考咨询系统所服务的领域主要