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QC七大手法
梁永波Evaluation only.
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思考一下
什么是QC的思想?
如何进行生产品质管理?
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QC手法介绍
掌握生产品质管理上一些工具,这些基础工具就是QC的手法。
为什么叫QC手法,是一种比较严密的思维,同时也是,很多的品管大师在工作中总结出来的
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课程目标
1、针对特性要因图要完全掌握
2、针对查检表要完全掌握
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QC手法之由来
20世纪要20年代美国贝尔电话实验室成立两个研究质量的课题组,一为过程控制组,学术领导人为修华特(W.A.Shewhart)另一组为产品控制组,学术领导人为道奇,修华特提出了过程控制理论,对产业的生产作业过程,导入了新的统计品管的观念,并且发明了管制图的作法,使现场能快速简单的应用统计手法,来管制产品品质。修华特可说是统计品管之父。
道奇与罗密格提出抽样检验理论设计出的抽样检验表,受到产业界的重视和推广。
从此,品管手法开始以「管制图」及「抽检表」作为基础进军产业界。由美国产业界开始,随着美国产品的强势推展,统计品管手法的热潮,也随之蔓延到全世界。
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QC手法之由来
到了60年代,日本为了使产品转型,开拓国际市场,而全面导入了美国品质管理的观念及品管手法,结合日本学术界及实际运作的产业界进行推广,并且延伸出专为现场作业人员而设计的品管活动,并定名为品管圈活动。
品管圈活动最重要的就是有系统地推动现场,应用品管手法实施品质管理,为了更有效的推动基层现场的品管手法,使品管手法更简单更快速的进入现场,因此他们将统计的品管手法经过简化,并归纳出七种手法,并称之为现场QC七手法。
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品质管理
● 重视以事实为基础的管理(fact control)
● 以客观事实为依据进行科学的判断再加以行动。
为 此
有必要以数据的形式来表示过程与品质状态
『数值数据(hard data)』计量值·计数值·序数值等。『言语数据(soft data)』事实·意见·想法等。
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QC七大手法
1、直方图
2、查检表
3、层别法
4、柏拉图
5、特性要因图
6、散布图
7、管制图
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QC七大手法作用
·鱼骨图 —— 析因果
·查检表 —— 查现象
·柏拉图 —— 示重点
·管制图 —— 管异常
·直方图 —— 看分布
·散布图 —— 看相关
·层别法 —— 判差异
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