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QT部品质体系策划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ◆ 经营理念 ◆ 质量目标 ◆ 过程控制 ◆ 检验规范 ◆ 组织架构 ◆ 管理职责 ◆ 绩效考核 目录 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 经营理念 　品质卓越～交期快捷、 　　　　　技术创新～团队优秀 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 质量目标 质量目标: 1.完善体系，确保顾客满意度达到95%以上。 2.严格控制，确保产品的交付质量达到99%以上。 3.规范检验, 确保漏检误判率低于1.0%以下，100%遵守操 作规范。 (一)长远目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (三) 一次性合格率 项目 合格率 备注 首检一次合格率 ≥ 95 % 良品数÷投料数×100%﹦合格率 电镀工序一次合格率 ≥ 90 % 干膜工序一次合格率 ≥ 92% 绿油工序一次合格率 ≥ 90% 每月测试一次合格率 ≥95% 每月FQC一次合格率 ≥90% 控制目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (二)报废控制目标 产品层数 报废控制目标 备注 双面板 ≤5% 预留投料率先以订 单实际情况,预估进行 投料 限于5M2以下订单 四层板 ≤10% ≥六层板 ≤20% 总报废率 ≤ 15% 备注:以上为暂定目标,试行三个月,待工艺稳定,再做调整; 质量目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四.工序目标 干膜返洗目标 10ＰＮＬ内不允许返洗(返工目标≤2%) 首板可返洗 20ＰＮＬ允许１ＰＮＬ返洗(返工目标≤2%) 绿油返洗目标 20ＰＮＬ不允许返洗(返工目标≤1.5%) 首板可返洗 30ＰＮＬ允许１ＰＮＬ(返工目标≤1.5%) 作业标准化目标≥ 95% (文件的有效性和可操作性) 记录准确率≥ 98% (作业人员的错记漏记和填写的完整性) 员工培训率 100% 员工培训合格率 ≥ 90% 返洗率按月统计,准确率与合格率也都按月份统计 控制目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (五) 客诉/退货控制率 月份 控制目标 备注 4月份 ≤1.5% 以每月底收到的客诉报告为准 5月份 ≤1.3% 6月份 ≤1.2% 7月份以后 ≤ 1.0% 顾客满意度≥ 95% 控制目标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (六) 部门分解目标(报废率) 电镀部 ≤ 2.5% 备注 干膜部 ≤2.0% 以每月总报废目标分解到各责任部门 (目前暂定外协钻孔0.9%,沉铜镀铜0.8%, 沉金0.8%, 喷锡1.2% ,沉锡0.05%, 沉银0.05%,压合0.5%, 其它0.7`%. ) 绿油部 ≤1.5% 成形部(锣/冲) ≤0.5% 其它 ≤ 3.5% 外协部门部门 ≤ 5% 合计目标 ≤ 15% 备注:以上为小定单暂定目标,试行三个月,待工艺稳定,再做调整; 控制目标 Evaluation onl