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第四章 信息获取 4.1信息源及其特点 4.1.1记录型信息源 记录型信息源包括由传统介质(纸张、竹、帛等)和各种现代介质(如磁盘、光盘、缩微胶卷、胶片等)记录和存贮的知识信息。 记录型信息源的特点是传播信息系统，便于保存，便于积累，便于利用。 记录型信息源分类  (1)印刷型。包括铅印、油印、胶印、木版印刷等等。其缺点是体积大，分量重，收藏要占很大空间，管理较为困难。  (2)缩微型。一般指以感光材料为载体，利用光学记录技术，使印刷型文献按比例缩小的文献资料，包括缩微胶卷、缩微胶片(平片)和缩微卡片等缩微品。 (3)计算机阅读型。它是将文字和图像转换成二进制数字代码，记录在磁带、磁盘或光盘等载体上。阅读时，再由计算机将它输出，转换成文字或图像。它能存贮大量信息，并以极快的速度从中取出所需信息。  (4)网络型。它直接在网上产生、发布、存贮和传播，如各类网络书刊、网络新闻、网站信息等等，可以下载存贮在其他载体上。 (5)视听资料。又称声像资料或直感资料，它是运用录音、录像和摄影技术直接记录声音与图像的文献形式，包括唱片、录音带、录像带、电影、幻灯片等。这类文献不同于一般文字形式的资料，它能直接记录声音与图像，给人以直观感觉，对于传播信息有独特作用。 记录型信息源的其他分类  一次信息。凡是在科研、生产、经营、文化及其他各类活动中生产的原始信息，称为一次信息。如期刊论文、研究报告、市场调查报告、专利说明书及各种网络信息。 二次信息。是对一次信息进行加工整理后产生的一类信息，如书目、题录、简介、文摘等形式的检索工具。二次信息的重要作用，不仅在于报道，更重要的是为查找一次信息提供线索。 三次信息。是在一、二次信息的基础上，经过分析、综合而产生的信息。人们常把这类信息称为信息分析研究的成果，如综述、述评、学科年度总结、文献指南、书目之书目等。 4.1.2实物信息源 实物信息源是由实物携带和存贮的知识信息，如某种生物的样品、产品样机、工艺品等。 实物信息源直观生动，含有丰富的信息，易于理解和吸收。 这类信息源不能直接进入信息系统，要对其进行管理，必须先将它转换成记录型信息。 4.1.3智力型信息源 智力型信息源主要指由人脑存贮的知识信息，包括人们掌握的各类知识、诀窍、技能和经验，有的可以用语言和文字明确表达和记录，有的则难以明确表达和记录，故又被称为隐性知识(tacit knowledge)。 4.1.4零次信息源 零次信息源是指各种渠道中由人的口头传播的信息。零次信息是人们通过直接交流获得的信息，是信息客体的内容直接作用于人的感觉(包括听、视、嗅、味、触觉)的结果。 零次信息具有直接性、及时性、新颖性、随机性、非存贮性等典型特征。 4.2信息的评价与选择 4.2.1信息评价的一般指标 能够及时地以适当的方式提供解决问题所需要的依据； 信息符合用户需求的内容； 信息的可信赖程度高； 信息具有综合性； 信息容易获取(不是用特殊的手段或极少数人才能获取) 信息的费用与目标吻合。 4.2.2信息源的评价与选择 1.直接评价法 直接评价法就是按照前述有价值的信息应当具备的一般条件或标准，信息工作者根据对信息源的一般要求对信息源进行评分评价，从不同角度和侧面对信息源的价值给予评分评价。 现采用五项指标、十分制，我们对常见的信息源进行评价。各种信息源的该五项指标得分相加，便是该信息源所得的总分。按总分多少可对信息源进行排序。 信息源直接评分评定表 2.间接评价表 间接评价法是通过信息用户来评价信息源。以调查表的方式调查用户对信息源的需求和利用情况，然后由信息工作者对调查所得到的数据进行统计分析和对比，对信息源的价值做出评定。这种方法的特点是需要信息用户密切配合，工作量较大，但评价结果较为客观。 设信息工作者将有n个项目的m张调查表收回后汇总成下表的形式。表中aij是被调查者i对第j个信息源的评分，信息价值较高的信息源其评分相应较高 。 信息源间接评分评价表 四种相对重要性指标的计算（1） （1）评分平均值。 用被调查者(指有效的被调查人)的人数去除这些被调查者给某一信息源的评分之和 。 Rj=Σaij/m…………………………………………(4-1) 式中： Rj——信息源j的平均