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项目评估 一、项目评估的定义 是利用不同的研究方法和设计，对社会干预和人类服务项目的概念化、设计、策划、行政、执行、效果、效率和效用等方面进行诊断和提升。涉及投资者、服务机构和公众三类主体。 项目评估有三个研究目标：1）评估服务方案的最终成功情况，即了解干预队解决案主及其社会问题的效果；2）评估方案执行中的问题。根据实际情况调整工作方法；3）评估方案策划和开发所必须的信息。可追加目标。 二、项目评估的类型 1、需求性评估、评估性评估、过程评估、结果分析评估、成效分析等 2、总结性评估和影响评估两种，总结性评估涉及项目或决策的最终成功情况，从而决定项目是否采用或继续；影响评估旨在获得有利于项目策划和改善执行和表现方面的信息。 3、可操作的解题模型、可一般化的解释模型和股东服务模型 可操作的解题模型以大众利益为首，能测试多种计划以发现最佳方案。 可一般化的解释模型相信许多模型都有效，但在不同环境下效果存在差异，工作者应寻求导致不同结果的变量。 股东服务模型认为，评估符合股东需求时对社会问题影响最大，股东应成为项目经理、服务消费者、提供者等多种角色。 4、根据实务过程的不同阶段，项目评估可划分为服务前评估、服务中评估和服务后评估三大类。 服务前评估 分为需求评估和方案评估两种 需求评估是指社会工作者诊断所需舒缓议题的范围和领域、目标人口的特征、问题、表达性需要和欲望，从而指导项目的计划和开发。例：P231 需求评估关键在于界定需求，关键线人、社区论坛、社区调查、社会指标等都是界定需求的特殊手法。关键线人法是利用问卷或访问获得专家观点，发现服务不足；社区论坛法就是社区成员开会从而互动，以反应他们的需要；社区调查以目标人口为对象，利用统计法或非统计法搜集相关材料；社会指标法就是利用相关的统计资料把握案主需要。 方案评估就是在若干可能的工作计划中选取合适方案，由不同工作步骤组成。1）完成需求评估后，根据某些指标排列这些需要的优先次序，确定核心需要和目标。2）把握满足这些需要的可能工作模式，并预测其各自的可能效果。3）形成工作模式。4）针对工作目标形成各种专门性计划，配套制定不同层面的操作目标。 服务中评估 就是评价实务过程中相关活动的状况，涉及服务过程的诸多方面。 服务后评估 是对服务效果进行评估，分结果评估和效率评估 结果评估就是比较接受服务前后服务对象在某些方面的变化，判断项目是否有效实现了计划目标。如P231 效率分析就是将干预结果即某些方面在服务前后的变化与服务投入多少进行比较。效率分析需要估算服务的投入即服务成本。 三、项目评估的步骤 形成问题、研究设计、分析成败原因 形成问题就是确定主题和建立评估目标。不同项目评估类型的研究问题或目标有所不同。 需求评估旨在发现什么是潜在案主或消费者的根本需要和最紧迫需要 方案评估希望了解哪种工作模式最适合解决案主的困境 服务中评估旨在把握计划执行有何问题、针对这些问题有何对策 结果评估旨在发现服务对象发生怎样改变； 效率评估旨在了解这些改变是以多少服务投入为代价。 研究设计师制定研究方案，包括几方面的内容：1）确定搜集信息的对象。2）建立测量工具。3）决定资料搜集的方式。4）决定工作步骤和经费预算。 社会工作专业教育 ◆内涵 社会工作专业教育是由专门组织、机构或专业人员对个人施以专门的教育训练，使之在专业知识、技能和专业伦理以及实践经验等方面符合社会工作专业实践要求，完成个体专业社会化的过程。包括课堂教学活动和有督导的直接服务于案主的实践过程 1、社会工作专业教育要以实践为目的对社会工作专业理论进行诠释。 2、社会工作专业教育是社会工作理论与专业价值整合的过程。 3、社会工作专业教育是学生的个人道德成长的过程。 中国内地社会工作专业教育 ??? 中国内地自1987年恢复社会工作教育以来20多年过去了，在政府相关部门（民政部、教育部、劳动与社会保障部）的指引和支持下，在社工教育行为主体的不懈努力下，社会工作教育在推进中国内地社会工作本土化、专业化、职业化方面取得了一定的成就，这些成就反过来又推动了中国社会社会工作教育的发展。而同时，我们也可以看到中国内地社会工作教育存在诸多不足。如何开展的探讨一直没有停止过，专家学者们提出了各种各样的有关思路，也对目前中国内地社会工作教育困境和出路进行了很多反思。社会工作专业毕业生在对口专业领域的就业情况是这一点的最好证明，据不完全统计，其就业率不足10%。中国内地社会工作教育值得我们进一步的反思。 一、 中国内地社会工作教育理论与实践成就。 在理论方面， 第一，形成了一些零星的具有中国特色的社会工作教育理念。 第二，形成了一定的中国特色的社会工作教育模式。 第三，撰、编、译著、出版了一系列教材。 第四，形成了初具规模的课程体系。 第五，建立了开