9不同地区基层党干政部工作满意度实证调查报告.docVIP

[2010年领导科学研究?会年会征文] 不同地区基?层党政干部工作满意度实证调?查报告 胡月星 （中国领导?科学研究会理事，国家行政学?院政治学教研部教授） 地址?：北京市长春桥路6号，邮政?编码：100089 内容?提要：本文结合国家社科基金?项目《中国基层县处级党政领?导干部胜任力实证研究》的组?织实施，就基层党政干部工作?满意度进行调查研究，旨在深?入了解基层党政干部满意度的?基本状况，为增进组织绩效和?领导绩效，提高党政领导干部?工作满意度提供参考依据。 ?关键词：不同地区 基?层干部 满意度 调?查报告 工作满意度指人对?于其工作的感觉或对工作中各?个层面的相关态度。工作满意?度的概念首先由Hoppoc?k提出，认为工作满意度乃是?组织成员心理和生理上对工作?条件与工作本身的满意感受，?也是工作者对工作情境的主观?反应，并受个人的价值观的影?响。从本质意义上讲，工作满?意度是一种主观感知，虽然还?不能全面、准确地反映客观实?际情况，但对组织发展和领导?胜任力产生重要影响。因此，?调查了解组织成员的满意度是?提高领导胜任能力和组织管理?水平的重要举措。 一、研究?意义 目前，国内外关于工作?满意度研究的文献较多。研究?的内容主要是针对不同的对象?来研究工作满意度的结构；工?作满意度与人口学变量等因素?的相关分析。在研究方法上，?大多采用定量研究方法，使用?的统计分析方法有描述统计、?探索性因素分析、线性回归分?析、方差分析等。工作满意度?的关注主要集中在企业领域、?医务领导干部群体和教师群体?，对领导干部工作满意度的研?究极少，尚未发现专门针对某?一地区的领导干部的工作满意?度进行研究的文献。在工作满?意度研究的关注点上，多集中?在满意度结构的基础上进行分?析。由于工作满意度结构受各?种内外因素的影响制约，不同?的行业，不同的单位，满意度?的结构和特点是有差异的。为?此，紧密结合基层党政干部的?工作性质和岗位特点来开展满?意度研究探索，对于提升领导?干部队伍素质，开展领导绩效?评估具有重要的现实意义。 ?二、主要内容及方法 通过因?素分析结果得出基层党政领导?干部的满意度结构，主要包含?社会认可、工作条件、单位氛?围、个人发展、工作本身和经?济报酬六个方面。为此，本研?究主要探讨上述工作满意度基?本状况及其特点，并比较不同?人口背景变量之下领导干部在?工作满意度上是否有差异。在?实证研究中以基层党政干部个?人背景为自变量，以工作满意?度为因变量。将自变量的干部?个人背景变量分为性别、民族?、年龄、工作年限、学历、行?政级别、工作性质。将因变量?的工作满意度分为社会认可、?工作条件、单位氛围、个人发?展、工作本身、经济报酬六个?维度加以探讨。在研究方法上?，根据研究课题的性质和目的?，采取问卷调查法为主，辅以?文献探讨、统计分析法及个别?访谈法。首先，阅览与本研究?有关的文献如期刊、心理学报?、教育研究、图书、摘要等，?并予以整理、归纳、综合。根?据在四个地方结构化访谈过程?中所获取的信息确定本研究的?上述六个维度。其次，以问卷?调查方式搜集实证资料。根据?文献探讨和实地访谈信息及四?个地区的实际情况，形成《工?作满意度（初测）问卷》，经?多位心理学专家的指正，把不?适合的和重复的题目删去，再?经指导教授指正及其它专家审?查，提供修正意见。最后在吸?纳建议和意见的基础上编制了?《工作满意度问卷》。整个问?卷共37个题目，有关题目的?回答采用Liket五点量表?记分，选项包括非常符合、比?较符合、一般、较不符合、非?常不符合，分别计5分、4分?、3分、2分、1分，分数越?高，表示满意的程度越高，否?则满意程度越低。经过统计分?析，该问卷具有一定的信度和?效度，能够反映出工作满意度?的实际情况。第三，在统计分?析法上，将问卷所得的资料予?以量化，因素分析，T检验、?方差分析及集中值比较等统计?方法进行分析。在满意度问卷?的作答中，原始分最小为1，?最大为5。在正向计分的情况?下，数字越大，表明满意程度?越高，反向记分的题目则相反?。把反向计分题项的分数进行?转换后，在进行统计处理的所?有数据中，数字越大，表明满?意程度越高。要比较基层党政?领导干部六个方面的满意强烈?程度，各因素的平均数可以作?为指标。但是，各个因素的得?分与该因素所含的题项数量有?关。因此，研究者将各个因素?的得分分别除以其所包含的题?项数，再进行统计分析。将处?理后的六个因素定义为六类水?平，运用单因素方差分析的方?法进行比较。 三、研究对象?与样本结构 1、研究对象 ?本次研究采取分层抽样，抽取?大连、南宁、盐池、湛江部分?党政干部（县局级、处（乡科?）级、一般干部）作为本研究?的研究对象。 2、样本情况? 课题组选择在大连