2007中国企业工员离职率调查报告.docVIP

招人难，留人更难 ? 前程无忧?发布《2007中国企?业员工离职率调查报告?》 —— 上海 ?2007年12月11?日 “在过去三年，?中国大陆的员工离职率?呈上升趋势，而且我们?没有看到在2008年?这种趋势有减缓的迹象?。”前程无忧副总裁吕?楠表示，如何在保证业?务快速增长的条件下吸?引和保留人才，正在成?为中国企业的管理者和?HR们最大的挑战。由?吕楠领导的前程无忧薪?酬调查部新近发布了《?2008版前程无忧薪?酬调查报告》（下称“?《薪酬报告》”），另?一份《2007中国企?业员工离职率调查报告?》（下称“《离职率报?告》”）同时出炉。 ? 和往年一样，《薪?酬报告》选取全国26?个城市的200万个收?入样本，今年又对全国?300多家企业的人力?资源经理进行征询。《?薪酬报告》提供国内2?1个行业500多个职?位的收入水平和排名，?并对构成薪酬水平的福?利（培训安排、医疗保?险、股票期权、房贴、?分红、车和带薪假期等?）提供详细分析类比。?在同一基础上，前程无?忧首个《离职率报告》? 同步推出。 离职?率调查结论 ? 1．行业离职率比较? ? （数据来源：?2007-2008年?前程无忧企业薪酬调查?） 最近几年，关于?“中国劳动力价格优势?的丧失”的报道越来越?多，毫无疑问，经济的?繁荣，尤其是制造业和?现代服务业的繁荣导致?了劳动力需求的上涨，?但是劳动力增长已经过?了最高峰，而劳动力受?教育程度在迅速提高，?对收入的高预期让很多?人宁愿不工作也不向低?收入妥协。“民工荒”?“技工荒”…… ， ?劳动力的短缺从熟练的?生产线工人、技术员到?管理者、高级专业人员?几乎涉及到企业的各个?岗位。 传统制造业?（代表行业：纺织、五?金和家电） “在福建?的运动鞋产区，工人的?人均月薪已经达到了1?500元，只要再过两?年，很快就会达到20?00元。人工的成本，?很多当地企业已经无法?承受。”这是一家台资?制鞋企业的负责人接受?采访时所说。但是中国?传统制造业普遍面临产?品供大于求、竞争残酷?、利润微薄和缓慢转型?的境遇。由民营和私营?企业主要支撑的制造企?业需要大量劳动力，却?不愿、不能较大幅度增?加员工收入。事实上，?根据官方统计，在20?04~2007年传统?制造行业的员工年收入?的增长达到14%，已?经超过了GDP的增长?速度。但是，年轻、受?过教育的员工要的更多?。 收入、工作环境?和劳动强度成为员工离?职的主要考量，后两者?的比重有越来越大的趋?市。有时候离职只因为?“厌倦加班，厌倦干重?复的活”。2007年?传统制造业中的操作人?员类离职率最高，达到?31.5%；生产管理?类其次，为27.1%?，主动离职率最高的5? 大 主管职能分别为?财务、市场营销、IT?、销售、人力资源。制?造业的车间主任成为企?业挖角的热门，但是平?均年收入只有5.2万?元，平均管理员工达到?34人。非企业所有权?或股份拥有者的工厂经?理/厂长的平均年薪为?7.3万元，平均管理?员工129人。 现?代服务业（代表行业：?金融、物流） 现代服?务业在中国发端较晚但?发展很快，优秀人才十?分紧缺，由于外部企业?愿意给付更优厚的薪酬?，使得员工很难抵挡外?在的大量机会，跳槽带?来的收入增长普遍不低?于10%，薪资的膨胀?和和雇佣成本的持续走?高，让行业的竞争力暗?含危机。 金融业的?离职率已经连续两年超?过20%，由于专业特?征强，多数企业不愿跨?行业招募，而行业内人?员的频繁流动又使得企?业不愿提供专业培训，?提高薪酬成为招人、留?人的最好手段。200?7年在金融业比较集中?的大城市金融业的中层?管理人员的离职率达到?28.3％，远高于高?层管理人员12.6％?和一般员工20.7％?的比例。 物流服务?业在最近的三年市场发?展平稳，但是物流业是?很多行业的配套服务，?很多压力都集中在这最?后一环，加上收益分配?比较集中在企业管理层?，行业内和企业内的收?入差异比较大，类似像?报关员这样的基层员工?离职率一直居高不下，?2007达到29.7?%。所以，你会看见在?这个行业充斥着大量没?有工作经验的毕业生，?不断上涨的薪酬，逐月?递增的离职率以及客户?们对物流服务的不满。?另一方面，民营企业虽?然花重金从外资同行搜?猎成熟人才，但是由于?企业文化不合，职责不?明或者环境不理想，中?高级物流人才离开民营?企业也不少。 高科?技行业（代表行业：互?联网、IT） 什么是?高科技行业？一个通俗?又非常模糊的大行业。?前程无忧按照习惯约定?把互联网、通讯电信、?软件及系统集成和生物?科技等归入其中，但是?如果你向此间的从业人?员发问“你现在从事的?是高科技行业吗