12、电信务业代理协议书.docVIP

电信业务代理协议书 ? ? ? ? ? ?? 甲方：浙江省电信有?限公司 ? 乙方：杭州开元?物业管理有限公司 _?______区分?公司 ? ? ? 分公司 地址?：萧山区金城路535?号 ? 地址： 联系人： ? ? ? 联系人： ?联系电话： ? ? 联?系电话： 为了满足市?场的需求，共同开拓中?国电信业务产品的市场?，扩大中国电信业务产?品的覆盖面，甲乙双方?本着互惠互利的原则，?经友好协商，乙方成为?甲方代理，并且就电信?业务代理达成如下协议?： 代理定义 电信业?务代理是指经过甲方核?批，以与甲方签订的电?信业务代理协议为依据?，?受______电?信分公司的委托，??在_______?电信分公司的受权范围?内，以_____?电信分公司的名义从事?中国电信业务营销活动?，并由甲方支付一定业?务酬金的中国电信业务?代理单位。 标的 甲?方同意授予乙方中国电?信业务的代理权，即乙?方可代表甲方从事中国?电信业务的市场营销。?代理区域范围为：开元?加州阳光公寓和写字楼?。 营销要求 ??乙方的?代理范围仅限于___?_省____市___?_区内。 乙方所公布?的收费标准、业务流程?、时限、服务公约等，?其相关内容应与甲方保?持一致。 乙方应认真?受理客户申告和申诉，?及时向甲方反映意见和?使用情况，并接受甲方?的协调处理。 乙方操?作人员必须经过甲方培?训合格方能上岗。 经?营方式 （一）、业务?受理 乙方可受理普通?固定电话（含小灵通）?申装业务、宽带申装业?务、暂不受理其他电信?业务。 客户申请电信?业务，乙方应严格执行?甲方的相关规定，向客?户提供甲方的业务登记?表，指导客户填写并作?相应的业务介绍，同时?严格按甲方的要求受理?。 乙方将业务登记表?交至甲方指定营业点由?营业员代为录单。客户?资料录入的时限为：自?客户填写到受理1个工?作日，同时乙方向客户?承诺安装时限与甲方规?定相同。 （二）帐务?处理 乙方派专人统一?到甲方领取电信业务发?票，认真做好发票登记?、签收手续。 乙方应?按照发票管理规定正确?开具发票，顺号使用。?如未按规定开具发票、?挪作他用、丢失、缺联?、涂改、发票错开等按?甲方和税务部门规定予?以处罚。如发票作废应?加盖“作废”章后一同?交业务主管部门稽核。? 乙方应每月25日将?上月21日—本月20?日的业务应收款以转帐?支票方式交予甲方。转?帐支票与业务登记表一?起交甲方指定营业点。? 乙方应在每月21日?至25日，将上月21?日至本月20日受理的?客户资料、发票存根、?业务月报表等上交甲方?，并由甲方交电信公司?业务主管部门稽核，如?遇特殊原因，另行通知?。 核算方式 甲方对?乙方受理的电信业务的?代理业务酬金支付单价?暂定为： 固定电话：?1――50部/月， ? 元/部； ? 50?－100部/月， ? 元/部； ? 100?部以上， ?元/部。 宽 ?带：1――50户/月?， 元/户； ? ?50－100户/月，? 元/户； ? 1?00户以上， ? 元/户。 3、?代理业务酬金按月结算?，结算周期为 ? ?，支?付日期为 ?。 ?4、乙方每月向甲方填?报上月21日至本月2?0日业务发展量（该发?展量应扣除用户协议内?的退网数），甲方按考?核办法计算并核发代理?业务酬金。 甲乙双方?的权利和义务 甲方 ?甲方负责乙方相关电信?业务的授权、上门指导?、业务培训及日常规范?操作管理。 甲方向乙?方提供电信业务的开放?范围及营业所需的业务?登记表、相关业务宣传?资料，并向乙方提供业?务受理规范、操作流程?等业务规程。 甲方必?须公开办事程序和客户?投诉电话。积极认真负?责处理乙方或客户反馈?的各类相关信息和故障?申告。 甲方按相关的?考核标准对乙方在受理?代理业务时所产生的差?错及客户投诉进行考核?。 甲方应积极配合并?及时处理乙方发展的业?务，若由于甲方不可抗?拒力因素使乙方受理的?业务超出受理时限，由?甲方负责处理但不承担?任何责任，如甲方原因?使乙方所发展的客户不?能按时开通业务，甲方?应承担责任，并做好解?释工作。 甲方应按时?向乙方支付代理业务酬?金。 由于乙方违反协?议有关内容和国家或电?信部门的电信法规，甲?方有权终止代理协议，?终止其代理资格，接管?其原来代理的客户，不?承担乙方超