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泰勒及科学管理理论 弗霄德里克·温斯洛·泰勒(Freder／ckWinslowTaylor，1856～1915年)，于1856年出生于美国宾夕法尼亚州的杰曼顿。他终生致力于科学和管理研究，取得了引人注目的成就。他在管理方面的著作主要有《计件工资制》(1895年)、《工场管理》(1903年)、《科学管理原理》(1911年)等。泰勒以自己的突出贡献在管理史上取得了十分重要的地位，被誉称为“科学管理之父”。 科学管理理论的基本内容 1、工人和雇主两方面都必须来一次“精神革命” 2、科学管理的中心内容是提高劳动生产率 3、提高劳动生产率关键在于为工作挑选“第一流的工人” 4、实行标准化原理 5、实行刺激性工资报酬制度 6、把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法 7、实行职能工长制 8、在组织机构的管理控制上实行例外原则 “在科学管理中，劳资双方在思想上要发生的大革命就是：双方不再把注意力放在盈余分配上，不再把盈余分配看作是最重要的事情。他们将注意力转向增加盈余的数量上，使盈余增加到使如何分配盈余的争论成为不必要。”---《科学管理原理》 砌砖实验 “吉尔布雷斯先生是如何把砌砖工的动作从18个压缩到5个的。他通过以下三个不同方法实现了这一改进”。 ——“他完全消除了经仔细研究和实验证明没有什么用处的动作。” ——“他设计了一些简易工具。” ——“他教会砌砖工在做简单动作时，要双手并用。”--《科学管理原理》 泰勒通过这一系列实验证明通过对工人进行训练，让他们使用正确的方法、正确的工具、正确的动作能大大提高生产效率。这些实验也为管理者制定正确的工作量提供了有效的参考。