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《商务英语写作》期末复习直播课讲稿（定稿） 中央电大外语部　杨启宁 ? （ 2004年12月15日） 浏览人次393 崔松 同学们，老师们，大家好！这里是中央广播电视大学直播课堂，今天我们要辅导的课程是开放教育专科“商务英语写作”。 我是中央广播电视大学外语部崔松。 今天与我一起来到直播课堂的是对外经济贸易大学裘彤老师。 参与今天直播的还有北京广播电视大学的学生，——欢迎大家。? 裘彤 直播课堂还设有两部热线电话，号码是 （010（010大家如果有什么问题，请打电话提问。 同时，本次直播还通过“电大在线”学习网同步播出， 网址是： 欢迎大家登录收看网上直播，进行在线交流。? 崔松 今天的直播课有两项主要内容： 一是对本学期的学习内容和学习方法进行介绍； 一是对考试内容的介绍。在今天的复习中，我们将把学习内容与复习内容穿插起来讲。 裘老师，现在您给我们总结一下本学期的主要学习内容好吗？ 裘彤 　 　 PPT1 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 好的。“商务英语写作”本学期的主要学习内容共有两部分，第一部分有7小节，第二部分共有16章，这也是我们期末考试所涵盖的主要考试内容： ?PART ONE: BACK TO BASICS ?　　　　 Layout 　　　　? Business Writing Style 　　　　? Tone in Business Writing 　　　　? Language Review 　　　　? Punctuation 　　　　? Spelling 　　　　? Planning Checking? Part Two: Business writing Enquiries Replies to Enquiries Sales Correspondence Orders Payment Demands Payment Complaints Replies to Complaints Job Applications Requests For References References Goodwill Correspondence Memoranda and e-mail Business Reports Minutes Notices 崔松 有同学提出在第一部分商业书信写作基础中，有些内容如关于书信格式、书信语气等方面，已经从“商务交际英语”课程中学习了有关内容，那么在学习中同学们该如何处理这部分内容呢？ 裘彤 这部分属于商业书信写作的基础知识，对第二部分各类书信的写作都有着总的指导意义。建议同学们将这部分学习内容作为参考内容，在学习第二部分具体的商务信函写作时参照学习。? 崔松 　 　 本课程的学习和复习重点是第二部分：商业书信写作 商业书信的写作是有章可循的。对于我们专科学生的要求是能独立撰写一般的英语商务函件（包括电子邮件）和简单的业务报告，意思表达清楚，用词比较准确，无重大语法错误。 同学们在学习中要根据本课程的特点，把握“模拟”和“套写”的学习方法，以掌握基础的商务信函写作方法。下面我们进入教材第二部分的学习。 裘彤 　 PPT2 　 　 　 　 　 我们首先来学习第二部分的写作结构，以帮助我们更好地掌握这部分内容。它的每一章都由以下六部分组成： １．书信简介 ２．个案研究 ３．书信范例 ４．书信的措辞和结构 ５．书信的写作方法与策略 ６．练习 下面我们逐章进行复习。 第一章是查询信（Enquiries）。查询信的特点是开门见山、直截了当、格式简单、易于回复。本章介绍了四种基本的查询信：(1)要求提供服务；(2)要求提供建议；(3)要求报价和(4)要求提供文件。 崔松 　 　 　 PPT3 查询信一般包括事由标题、提出问题、说明原因和表示感谢四部分。查询信的结构简单，正文部分一般由三段组成： 第一段提出你所需要查询的资料是什么。常用的表达方式有： I should appreciate further details about…… In particular, I should like to know if …… Would it be possible for ……? Could you please send me ……? Would you please let us have a firm offer of ……?? 裘彤 　 PPT4 正文的第一段咨询结束后，第二段的主要内容是简单说明写信的原由，如： This company produces a large range of ……, and we are interest