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康师傅百货商场制度汇编之商品促销活动管理制度(11页)
商品促销活动管理程序 受控状态:_____________ 发放编号:____________ 生效日期:____________
版本/修改次第 更改页次/章节 编制 审 核 批 准 生效日期 A/00
广场现场促销活动管理规范
目的
规范广场现场促销活动的管理及流程。
范围
适用于广场内外的各种促销活动。
定义
此规定只针对店铺增加经营面积进行的商品促销
促销:以合适的时间,在合适的地点、用合适的方式和力度加强与消费者的沟通,促进消费者的购买行为。
主题促销:有一个明确中心(主体品牌或主体商品类别)的促销。
场内商户:在广场内正常经营的商户。
场外商户:不在广场内经营的商户。
意外商户:有强烈意愿在我广场公共区域开展促销活动的商户,包括场内商 户和场外商户。
职责
由营运部负责制定并实施本规范。
财务部负责收取相关费用。
安管部负责维护现场秩序,指导监督商户遵守广场管理要求。
程序
营运部自行组织的系列主题促销(大型节假日促销)的审批流程:由广场营运部审批,然后报总经理签字后交回各营运部具体落实。(注:广场内外商户临时促销由总经理直接审批),广场统一策划的大型促销活动审批流程:由营销部拟定活动方案,交营运部、招商部征求意见后,汇总至总经理、副总审批后发到各部门具体执行。
广场原则上不接受与场内同品牌商品的场外商户售卖性促销活动。
场内单项主题促销活动的时间原则上不超过7天,特殊情况除外。
场内外商户的推广促销活动与广场重大推广活动有抵触时,应优先考虑广场重大推广活动,此条款应与商户事先约定。
商品推广促销活动的申报及审批:
场内商户
申请促销时需提出促销申请,经营运部初审,初审后在总经理的主持下,与各部门密切协作,指定月度主题促销计划。
月度促销计划审批通过后,由营运部跟商户洽谈相关入场促销事宜。每个促 销活动前,营运部需向商户发出《商户推广促销活动通知单》(详见附录8.4),督促促销活动所需备货、员工安排等若干事项,并将商户申请汇总后知会营运部企划办理手续。
商户持单至营运部企划办理促销手续,由企划人员填写《场内推广促销活动审批单》(见附录8.3)及《公共场地推广协议》(见附录8.1)经总经理核定费用和管理要求等附加条款,由营运部通知商户取得一致后,报呈总经理审批,审批后商户持《商户推广促销活动通知单》至管理部办理员工临时促销工牌,营运部协助商户入场及现场管理。
若场内商户在推广促销活动中与原来的合作条件有所改变时,需招商部审批。
场外商户
场外商户将促销申请及方案递交至营运部门,由营运部门负责具体洽谈。
营运部企划人员与招商部核定时间、场地及其他要求,不违背广场促销要求的,企划人员加注意见后呈营运副总审批。各营运副总核定促销方案、费用和管理要求等条款后,企划人员将审批结果及时回复商户。
在与场外商户签订促销协议后,营运部企划人员给予办理相关入场手续,填写《场外商户推广促销活动审批单》(见附录8.2)及《商户推广促销活动通知单》,商户持《商户推广促销活动通知单》至管理部办理员工临时促销工牌,凭以上单据,临时促销员入场由管理部进行培训、商户入场进行促销。
5.3 花车管理
5.3.1 租用流程
5.3.1.1 如商户需在广场内租用花车进行促销,填写《花车租用申请单》,交营运主管审批。营运主管审批同意后由营运经理审批,再报至营运副总审批。花车使用者凭审批手续到管理部领用和返还花车。
5.3.1.2 商户持营运副总审批同意的《花车租用申请单》到财务部交纳押金与租金。
5.3.1.3 商户凭交款凭证到管理部领取花车。
5.3.1.4 相关管理部人员在认真核对商户交款凭证后,凭单发放花车。
5.3.2 归还流程
5.3.2.1 专柜促销结束,持《退还花车申请单》交营运部审批。
5.3.2.2 商户持《花车租用申请单》、《退还花车申请单》到管理部返还花车。
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