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傳統行銷 夜四技多樂四甲 996k0027 劉慧雅 * 目錄 何謂行銷? 行銷基本要素說明 何謂傳統行銷? 傳統行銷圖示 傳統行銷的思考方向 傳統行銷強調４Ｐ 現代行銷則講求４Ｃ 傳統行銷與網路行銷之比較 * 什麼是行銷？ 根據美國行銷學者(Kofler)科夫勒的解釋，行銷（Marketing）是由顧客導向、群策群力和利潤目標三個基本要素構成。 * 行銷的三個基本要素構成，說明如下： (1)顧客導向：業者深入探討顧客的需要，並發展合適的產品及服務來滿足顧客。 (2)群策群力：為達成顧客導向之目標，業者的所有活動，例如：生產、行銷、財務、人事、研究發展等，都應該密切結合成一個整體，任何一個環節發生缺失，都無法發揮行銷觀念的功能。 (3)利潤目標：業者應用行銷觀念，不僅要滿足顧客的需求，更要獲取利潤來維持企業的生存。 * 傳統行銷： 傳統行銷方式較屬於單向式、間接性、多階層的方式，業者主要透過報章雜誌、廣告傳單（DM）、電視媒體廣告、產品發表會等方式來達到與顧客接觸的機會，但是業者往往無法得知顧客對產品的反應與回饋。 顧客也必須透過層層階層才能得知想要的訊息，所以以傳統行銷的方式，勢必要花費較多的經費與人力。 * 下面圖示為傳統行銷的模式： 傳統消費行為的思考方向 多從經濟學的角度出發，將消費者視為一理性決策的動物，在作消費決策時的思考重點在於效益的輕重權衡。 此種主流觀點在過去曾經為消費者行為的研究開創出許多豐碩的成果，讓我們對消費者行為的本質有進一步的了解。 * 傳統行銷強調４Ｐ 產品 Product 價格 Price 通路 Place 促銷 Promotions * 現代行銷則講求４Ｃ 建立以「顧客為焦點」取代「以產品為焦點」，換言之，提供顧客想要而不是你想賣的商品。 消費者的需求 Consumer wants and needs 消費者獲致滿足的成本 Cost 購買的方便 Convenience 溝通 Communication * 傳統行銷與網路行銷之比較 傳統行銷 網路行銷 方 法 特 性 功 能 特 點 印刷DM 須大量印刷，價格昂貴，時效性差。 精美的Homepage 可依需求製作，成本低廉，全部彩色，可即時更新資料。 高貴的廣告費 報紙雜誌廣告刊登期限短、區域小，費用更是驚人。 24小時365天 全年無休的廣告 每年只需三仟至二萬不等之費用，365天24小時不打烊的行銷職場。 *
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