综合管理部管理手册总目录.doc

0.1综合管理部管理手册目录 第02章 综合管理部管理体系文件 0.1 综合管理部管理手册目录 0.2 综合保障部员工行为规范 0.3 综合保障部会议制度 0.4 综合保障部公文管理规定 0.5 综合保障部印章管理规定 0.6 综合保障部低质易耗品管理规定 0.7 综合保障部车辆使用管理理规定 0.8 综合保障部固定资产管理规定 0.9 综合保障部员工奖惩暂行规定 1.0 综合保障部考勤管理规定0.2综合保障部员工行为规范 1 目的 根据公司的改革和发展需要，在管理和服务保障工作中，应建立一套适应管理服务保障工作要求的、行之有效的员工行为规范，来保证各项工作的有效运转，从实践上体现综合保障部核心竞争力----创新服务保障需求的基本要求，特制定本规范。 2 范围 适用于综保部全体员工 3 行为规范内容 3.1 经营活动 员工应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。 维护综保部利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对综保部有现实或潜在危害的行为。发现综保部利益受到损害，员工应向汇报，不得拖延或隐瞒。 在未经授权的情况下，员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。 除本职日常业务外，未经综保部授权或批准，员工不得以综保部名义进行考察、谈判、签约；以综保部名义提供担保、证明；以综保部名义对新闻媒介发表意见、消息；代表综保部出席公众活动。 员工须严格执行综保部颁布的各项制度。员工认为综保部制度明显不适用，应及时向部门反映。综保部鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。 遵循管理流程接受领导是员工的职责。员工应服从的指示。如认为上的指示有违法律及职业道德，或危害综保部利益，有权越级汇报。 遇到工作职责交叉或模糊的事项，综保部鼓励勇于承担责任和以综保部利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿。 严禁员工超出综保部授权范围或业务指引的要求，对服务对象和业务关联单位做出书面或口头承诺。在内部，员工应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。 资源使用 员工未经批准，不得将综保部资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。 员工对综保部的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。 员工对综保部任何财产，包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、，乃至储存在综保部设备内的电子资料，不具有隐私权。综保部有权进行检查和调配。 必威体育官网网址义务 综保部一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、服务对象资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）、企划方案、管理文件、会议内容等，均属秘密，员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为秘密时，应由综保部鉴定其性质。 员工接受外部邀请进行交流或，应事先征得批准，并就可能涉及的有关综保部业务的重要内容征求意见。 内外交往 交际应酬接待工作综保部对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费。综保部内部的，应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素： 是否属于工作需要； 费用、频率和时机是否恰当； 消费项目是否合法。 员工须谨慎处理外部的各种宴请和活动。应谢绝参加的活动包括： 施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动； 设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动； 涉及违法及不良行为的活动。 综保部对外部单位或个人支付佣金、回扣、酬金，或提供招待、馈赠等，应坚持下列原则： 不违反相关法律法规； 符合一般道德标准和职业惯例。 员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。员工对外活动中，遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励，对方馈赠的礼物，一律上缴综保部处理，不得据为己有。尊重服务对象、业务关联单位和同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。 个人与综保部利益的冲突 兼职 员工未经综保部安排或批准，不得在外兼任获取报酬的工作。 在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）： 兼职于综保部的业务关联单位；因兼职影响本职工作或有损综保部形象  综保部鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用综保部资源或可能影响到工作，员工应事先获得综保部批准。 个人投资 员工不得进行下列情形的个人投资活动： 参与经营管理的； 对综保部的服务对象、业务关联单位进行直接投资的； 借职务之便向投资对象提供利益的； 假借他人名义从事上述三项投资行为的。 特殊关系的回避 综保部坚持举贤避亲