如何确定典型工作任务.docVIP

典型工作任务的确定 职业教育的重要目标是帮助学生学会“从事符合现代技术、经济和社会发展要求以及自身职业和能力发展需求的、高质量的工作”，因此职业教育课程的核心学习内容是“工作”。这里的工作不是一个抽象的概念，如我们常说的团队精神、质量意识那样，而是一系列可以操作、学习和传授的具体的工作行为，其载体是通过系统、科学的职业资格研究得到的典型工作任务。确定和描述一个职业（或专业，下同）的典型工作任务，是职业教育专业设置和课程开发的基础性工作。 典型工作任务（Professional tasks）是用完整的、有代表性的职业行动描述的一个职业的具体工作领域，也称为职业行动领域。典型工作任务是工作过程结构完整的综合性工作任务，反映了该职业典型的工作内容和工作方式，完成任务的方式方法和工作的结果多具有开放性；完成典型工作任务的过程同时也能促进从业者的职业能力发展。典型工作任务是针对职业而言的，它来源于企业实践，但不一定是实际生产中出现频率最多的岗位工作任务，如会计的“点钞”、电子技术专业的“产品包装”等，而是要求较高的综合性任务，如“采购过程的计划、控制与监督”和“电子系统的设计与制作”。 典型工作任务是通过整体化的职业和工作分析得到的，其过程分为两步： 一、实践专家研讨会。即通过参与式（participative）研讨会，请实践专家（如技师，班组长和基层部门负责人等）共同回忆和陈述自己的职业成长历程、划分职业发展阶段，找出各阶段有代表性和挑战性的工作任务，并归纳出典型工作任务的框架。 二、典型工作任务分析与描述。由教师和实践专家组成工作小组，共同确定和描述典型工作任务的详细内容，包括“工作与经营过程”、“工作对象”、“工具”、“工作方法”、“劳动组织”和“对工作的要求”等。 典型工作任务分析应当在能体现该任务的一个或多个岗位上进行，一般不针对特定的生产任务（如批量生产某一产品）。分析可借助经典的工作分析方法，如观察、访谈（包括行动导向的访谈）、DACUM、职务问卷分析(PAQ)、工作要素分析(JEM)、工作日写实、工作抽样和关键事件分析(CIT)等，并利用图纸和程序文件等加以补充。经验证明，一些在其他社会科学领域不受欢迎的研究方法，却对课程开发有着重要的意义。如人们无法用观察法准确鉴定社会现实，却可以用它来分析具体的职业行为，帮助破译不同生产环境条件下完成任务的工作实践（J.R.Bergmann）。目前，随着职业科学（vocational discipline）研究的深入，科学家正在完善典型工作任务分析的方法和工具，这不但综合了量的研究（如技能点量化评估）和质的研究（如实践专家访谈会）方法，而且也在开始考虑人的主观能动性的影响。有人甚至开始尝试利用信息化手段开发计算机辅助的能力编辑器（Competence editor）。 在职业教育任务引领式学习深入人心的今天，区分“典型工作任务”、企业的实际“岗位任务”和职业院校的“学习任务”具有重要的意义，因为不同质量的任务引领下的学习，学习效果可能会完全不一样。 典型工作任务是针对一个职业而言的，它是职业院校设计学习任务的基础，但不一定是企业真实岗位工作任务的忠实再现；岗位任务随企业劳动组织方式不同而不同，在不同的企业，相同岗位的任务内容可能不同，不同岗位的任务内容也可能相同，因此岗位任务不便直接用于学校教育，而只用于针对性较强的岗位培训；学习任务是对典型工作任务进行“教学化”处理的结果，它既不是岗位任务，更不是简单的知识学习和技能训练任务。如“机械装置的制作”是数控技术应用专业的典型工作任务，在这一框架内，学校根据实际情况设计了“汽车模型制作”学习任务，它们都不是企业的真实岗位任务，但完成此学习任务后，学生可以到企业从事多个岗位的工作。 学习任务是由教师在典型工作任务的基础上，根据本校教学资源、教师状况和学生接受能力的实际设计的。至于一个典型工作任务设计几个学习任务、如何设计学习任务，这不但取决于典型工作任务所对应的岗位、产品、工艺、流程或服务对象，与学校的教学条件也有关系。在北京职业院校教师素质提高工程中，人们尝试用职业行动能力、设计能力、教学设计和促进校企合作等4个指标从“任务设计”和“教学效果”两个纬度对学习任务的质量进行评价。 确定典型工作任务实例 典型工作任务名称 基于B/S模式系统的设计与开发 典型工作任务描述 1．工作任务简述： 根据系统的详细设计说明书，开发出基于B/S模式的系统。 2．工作任务情形： 1）工作任务说明： 根据详细设计文档中提出的需求规范，使用编程工具进行程序的开发和调试。严格遵循编码规范。必须具备软件工程基本理论知识、软件编码规范的基本知识、能运用程序设计语言和开发工具。同时了解软件调试的基本技能。 2）涉及的业务领域： 信息管理、电子商务、电子政务 3）企业