中国战略第一人--复旦项保华教授《战略》3小时精华课程.pptVIP

* * * * * 项保华 战略管理——艺术与实务 第*页 经营优势特征——内在特质、外在表现、持续准则 内在特质：资源、能力、信誉 外在表现：产品内含、顾客偏爱、渠道可获 优势持续：学不了、学不全、难替代 项保华 战略管理——艺术与实务 第*页 业务演化路径——专精与多元关系本质？ 能否识别出优质业务？ 经营多少种业务为宜？ 是否具备资源与能力？ 经营实践：“单一经营? 多元? 专精?多元?专精”循环。没有多元难以产生业务突破，没有专精难以形成特色。 项保华 战略管理——艺术与实务 第*页 战略行动管理 ——明确目标、突破悖论 平衡演化过程管理：动而稳定、和而不同—— “中庸”之道：兼容调和各极变量。 不同变量共存的“与”，而不是非此即彼的“或”。 当下 创新 合作 公平 变化 团队 …… 此后 守成 竞争 效率 稳定 个人 …… 流程：做什么（目的）——活动任务 结构：如何做（方法）——支撑框架 实力：谁来做（人员）——活力源泉 项保华 战略管理——艺术与实务 第*页 企业活力源泉——人生意义与行动力关系 行动力：能力+愿力+助力 活力激发：“三成” “三力” 成长感：调适心态，参透人生，心性完善 成就感：创造业绩，社会认同，物质回报 成员感：体验过程，群体互赖，精神归属 项保华 战略管理——艺术与实务 第*页 制度文化构建——分粥制度的启示 1. 指定或推举一人负责。 2. 机会均等，大家轮流主持。 3. 选举分粥委员会和监督委员会，建立民主监督与制约机制。 4. 每人轮流值日分粥，但分粥者最后一个领粥。 5. 大家参与分，抓阄决定谁得哪份。 七人小团体，人们相互平等但私利。要在没有量具状况下分食一锅粥，解决每天吃饭问题，设计了五种分粥制度： 项保华 战略管理——艺术与实务 第*页 如何建设企业文化 看起来很美，说起来很甜，做起来很难？ 批判过程：心理逆反，破而不坏。 替代过程：潜移默化，不立不破。 融合过程：消化吸收，吐故纳新。 项保华 战略管理——艺术与实务 第*页 行为调节杠杆——基础工具型杠杆 行为目标与调控杠杆 团队建设：个人、团队奖惩比例调节 人才培养：传帮带者与梯队业绩挂钩 留住骨干：高业绩奖与分期逐步兑现 奖优惩劣：奖励优秀与淘汰落后平衡 竞合关系：相关主体间利益分配政策 跨区流动：业绩开拓与守成比例挂钩 项保华 战略管理——艺术与实务 第*页 讲座小结——六句话共四十八字 战略管理（SM）：“三高”+“傻冒”（有实力、返朴归真） “KISS”（Keep It Simple and Stupid.） 顾客为本，观念更新； 态度积极，人生充实； 细易入手，立即行动； 环境美好，全员齐心； 自我超越，创造特色； 持之以恒，永续经营。 项保华 战略管理——艺术与实务 第*页 讲座结束 恭祝各位事业成功、幸福快乐！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 战略管理——艺术与实务 战略管理——艺术与实务 战略管理——艺术与实务 战略管理——艺术与实务 战略管理——艺术与实务 战略管理——艺术与实务 战略管理——艺术与实务 战略管理——艺术与实务 战略管理——艺术与实务 战略管理——艺术与实务 战略管理——艺术与实务 战略管理——艺术与实务 企业实战战略管理——实践导向战略管理构架 项保华博士 教授、企业管理专业博导 任何行为都要有策略。……以鹰策略和鸽子策略为例，它们各自独立不能成为宜斯策略（ESS - evolutionarily stable strategy） 。……只有它们以一定的比率共存，才能形成宜斯策略。 ——E. Wilson：《社会生物学：新的综合》，1975。 项保华 战略管理——艺术与实务 第*页 参考文献 项保华：《战略管理——艺术与实务》（第3版），华夏出版社，2003年6月。 拜瑞·J·内勒巴夫、亚当·M·布兰登勃格：《合作竞争》，安徽人民出版社，2000年。 项保华 战略管理——艺术与实务 第*页 Part 1 战略理论简介——管理“三论”与战略管理 管理就是让人做事并取得成果——领域 管理就是管得有“理”——依据 科学性——高效地做事 艺术性——愉快地做事 道德性——做正确的事 管理就是平衡——过程 核心：让人愉快高效地做正确的事 战略管理=方向正确+运作高效+心情舒畅 （目标、方法、体验三者结合） 项保华 战略管理——艺术与实务 第*页 战略中心命题——环境、组织宗旨与战略命题 战略 中心命题 认知陷阱 环境压力 外在诱惑 不确定人生 多样化世界 互适应关系 复杂多变演化过程 组织生存发展 “可预见性” 抉择 做什么？ 变