电脑培训教程.ppt

工商系统干部职工计算机培训 问 题 1.我刚做的工作报告跑哪里去了？ 2.我的邮件怎么发不出去？ 3.我的文件大小多少？ 4.文件怎么压缩的？ 5.PDF是什么东东。。。。 6.电脑为什么会黑屏？ 7.我们利用电脑能做什么? ………….. 1.计算机硬件基础 2.常见硬件问题 一、硬件篇 主机 主板 中央处理器 显卡和网卡 内存储器 外存储器 存储器 输入设备 输出设备 2.常见硬件问题 硬件问题初判断的方法——“望、闻、问、切” 望：就是看的意思，即打开机箱看看有无灰尘，观察 系统板卡有无松动，电阻、电容引脚是否相碰，表面 是否有烧焦痕迹，芯片表面是否开裂，数据线或电源 线有无插牢插对等。 闻：即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发 现故障和确定短路所在地。 2.常见硬件问题 问：询问在事故发生前的操作，有无异常发生。监听 电源风扇、软/硬盘、显示器等设备的工作声音是否有 异响。 切：就是摸的意思，即用手按压主板上的部件，看其 是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸 或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度 可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表 面，如果严重发烫，可怀疑该芯片已损坏。 1)灰尘问题 空气中的尘埃是计算机的一大杀手，使用一段后就可能因 主板等关键部件积尘太多而出现故障。常见的表现为电脑运 行过慢，运行中莫名其妙死机重启等。所以，对于使用了较 长时间的计算机，应首先进行清洁，用气枪（也可用电吹风应 急）或者毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘。如果灰尘已清扫 掉，或无灰尘，故障仍然存在，就表明硬件存在别的问题。 2)电源问题 机箱电源如果坏了，直接就导致开机无反应，或者 开机运行一会后不停地频繁地自动重启。CPU电扇如 果坏了，会因温度过高，也会造成不停频繁重启的现 象，严重地烧坏主板。 3)内存问题 一开机就听到机箱发生长鸣的“嘟嘟”声，就可以肯定内 存条没有完全插到卡槽内，重新拔插即可解决。运行时如突 然跳出蓝屏，代码提示如“0x0000008e( …,0xc0000000)” 可能原因是要么内存跟主板不兼容，要么内存条的金手指氧 化。可将内存条拿出，用橡皮擦擦拭金手指。如还不行，建 议换根别的内存条试试。当然，具体蓝屏代码参见网上说明。 4)硬盘问题 硬盘如频繁地进行读写操作，时间长久后容易产生 坏道，轻则读取文件缓慢，重则文件丢失，无法找 回。 5)显卡问题 常见表现为花屏，黑屏，开机不显示等。可重新拔 插或换新的一试。 6)主板问题 要么拿去修，要么直接买台新电脑吧。 二、系统篇 1.计算机基础知识 2. Windows XP 的操作与使用 3.轻松装系统 一）计算机基础知识 （2）关机 ◆退出所有应用程序→单击开始按钮→单击关闭系统→单击关闭计算机选项→是→关闭外设电源（显示器等） ◆单击 ，单击 弹出 选择“关闭”按钮 ※死机处理： 1、按CTRL+ALT+DEL来结束死机的程序（热启动） 2、按主机电源开关5秒钟，待十秒钟以后重开启 2.鼠标的操作 ◆击左键（单击）：能选择文件。单击按钮、菜单项能执行 ◆击右键（右击）：弹出针对某个对象操作的快捷菜单 ◆双击（快速按左键两下）：打开一个文件或执行一个程序 ◆拖放（按下鼠标左键不放，移到目标位置）： 移动对象到目标位置 3.键盘的操作 （1）基准键位和手指分工 （2）特殊键的介绍 （3）坐姿与指法练习 ◆正确的坐姿 ◆标准的指法 4.输入法的切换 （1）使用鼠标切换 （2）使用键盘切换 二 ）Windows XP 的操作与使用 1.认识桌面 ◆Windows操作系统启动成功就会显示一个界面，我们成为“桌面”，桌面是我们认识电脑的第一步。 （1）工作区：桌面上的大片空白称为工作区，上面可以放置各种图标。 （2）图标：图标是一个小图片下面有文字，一个图标代表一个文件或者是一个程序，鼠标点击的时候，一般瞄准图标。 （3）快捷方式：快捷方式的图标下面有一个小箭头，它是指向程序的一个快捷图标，程序一般放在专门的文件夹里头。 (4)文件夹：文件夹的图标是一个包，里面可以装很多的文件，不同类别的文件放在不同的包里。 (5)任务栏：桌面最下面的一个长条叫任务栏，目前运行的程序都会在任务栏上显示一个小格子，上面有图标和名称，表示现在正在运行，最左边是“开始”按钮，最右边是“系统托盘”。 ※任务栏的功能介绍 输入法：选择相应的输入方法 音量调节：双击调音量 系统时间：双击调时间 2.认识窗口 ◆关闭、最大化、最小化窗口：单击标题栏右上角上相