泸州城区快递业发展前景的调研报告.docVIP

泸州城区快递业发展前景的调研报告 一、快递的概念 快递行业是20世纪末在美国诞生的一个新兴行业；快递，是指快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。快递的特点是，点到点，快速方便。 二、快递的基本特征 快递产业具有服务性、网络性、时效性、规模经济性等特征。 1、服务性。快递需求是衍生需求，快递产业是属于第三产业中的服务行业。服务是快递产业的基本特征，因此服务质量决定了企业的运营状况。 2、网络性。网点的增加对业务量的影响有两个，一是由于新增网点的快递业务直接增加业务总量。二是由于便利性的提高及公司影响的扩大，原来网点的业务量也间接的增加。但另一方面网点的增加也使成本在增加，增加网点是否能使总体的利润增加，以及网点扩大到什么程度使利润最大化，值得已经具有较大规模的民营企业思考的问题。 3、时效性。在全球都讲究效率的前提下，时效性更是快递的本质要求，时效性是信息、物品类传递服务的基本要求。快递的实物传递性，决定了快递在服务保证安全、准确的前提下，传递速度是最重要的服务质量衡量标准之一。 4、规模经济性。规模效益是所有企业都追求的，当然也包括快递业。当快递数量达到一定规模时，无论是分拣还是运输效率都会得到很大的提高。 三、泸州市快递业发展存在的问题 我国快递企业可简单分为3类，即外资巨头快递企业、国营EMS、民营快递企业，目前我市只有EMS和民营企业入驻，民营快递企业总部大多在长三角、珠三角地区，大部分企业在西部地区设有公司分部，大多在成都、重庆。由于我市没有快递行业统一组织，行业缺乏自律，使得行业市场竞争很混乱，同时民营快递企业在经营理念、服务水平和网络结构等各方面与外资巨头、快递行业开拓者EMS有很大的差距，我国民营快递总体呈现“散、小、弱、差、多“现象，主要表现在以下方面： 1、企业数量多、规模小 根据实地走访和调查，我市城区目前从事快递行业的民营企业19家，分别是：申通快递、圆通快递、中通快递、汇通快递、韵达快递、顺丰快递、宅急送、德邦物流、能达速递、优速物流、快捷快递、全峰快递、龙邦物流、佳吉快递、天地华宇、汇强快递、速尔快递、国通快递、天天快递。截至2014年4月4日，全市共有快递网点171个，其中城区快递网点86个，注册资金在50万以下的约占8成，员工数量50人以下的约占8成，网点面积在几十到一百来平方米之间的约占8成； 2、缺乏行业标准 快递行业是一个比较年轻的行业，还没有列入国民经济统计之中，没有一个行业标准，运营普遍混乱； 3、机械化、自动化程度不高 目前我市民营快递企业还很落后，主要靠人工操作，在宅急送、中通等民营巨头里，包装、分拣、装卸、搬运等大部分物流环节还是手工操作完成，这和外资巨头存在很大差距； 4、遭遇“资金瓶颈” 在民营快递企业发展诸多制约因素中，缺乏企业正常发展所必须的资金渠道及流动资金缺乏，成为最主要制约因素。融资难表现在：缺乏有效的正常的融资渠道，大多民营企业以自由资金为主，少数企业建立了银行信贷、风险投资、私募资金等融资渠道。其次是银行信贷难，民营以及快递这两个新概念词加剧了贷款难度，融资担保体系不健全，目前银行主要已不动产做担保，对于快递行业主要是动产的特点又增加难度； 5、专业人才缺乏 民营快递的从业人员的整体素质都不高，为了节约成本招聘基本上都不要求学历，只有少数高层管理要求高学历；导致快递服务、业务工作效率等受到一定的影响。 经营场地影响发展 目前走访调查的情况来看，大多快递公司泸州分公司总部场地都在临街侧，由于场地过窄，过往行人和车辆严重影响了快递公司的工作效率。 四、泸州市快递业发展前景 1、经济发展为快递业前行提供动力。 民营快递企业发展随着全球经济一体化的进程日益加快，国际贸易和国内贸易活动亦愈活跃，大量样品、单证、商务函件、资料的快速传递需求不断扩大，引发了作为一种先进的运输服务行业――快递业的兴起和发展。我国经济的持续高速增长，也拉动了快递市场急剧扩大。据了解，仅阿里巴巴2012年的成交额就达到了1.1万亿元，相当于全国社会消费品零售总额的5%在此之前，很少有人想到1万亿元对企业而言意味着什么。因为除中石油、中石化等极少数央企外，中国再也没有哪个企业的年营业额可以达到万亿级别，这其中不仅包括零售企业，也包括规模制造企业和被看做暴利的房地产业。只有在提到省际GDP比拼的时候，媒体才会用“万亿俱乐部”来衡量。与此同时，整个互联网领域的支付交易规模已经超过2万亿元约等于中国GDP的%。 2、当前电子商务成为快递发展新的增长点。 当前电子商务物流已经成为快递发展的新的增长点，快递产业与电子商务平台、企业的合作也日益密切，合作的范围也不断地在扩大。马云认为，互联网环境下电子商务的本质，绝不是以前很多人理解的“虚拟经济”。“实际上，电