方法总比问题多(第九章,共5节).docVIP

第九章　如何克服逃避心理？ Lesson　1　:　抱怨源自内心的恐惧 你之所以喜欢抱怨，我可以一针见血地告诉你，它来自你内心的恐惧。你害怕别人知道做事不利的根源在于你自己本身，你害怕面对事情，你害怕面对问题本身，你害怕和别人进行有意义的交流。 例如事业上的失败，你带头抱怨，你害怕遭到别人的置疑或嘲笑，于是你告诉你的朋友你不是没有努力，而是客观环境多么恶劣，好像这个行业不可能成功一样，但事实上并非如此，你失败的原因多半在于你自已本身，要么就是没有努力，要么就是没有找对方法。而那些听你抱怨的人呢，会根据你所说的频频点头，这样的结果让你满意――“看，我就知道问题不在我，他们也都这么认为！” 再拿天气举例，你可能在约爱人出去的时候经常抱怨天气的不好，可能你选的那天天气真够差的，但是你抱怨天气的最主要原因，是来自于你怕爱人把不愉快的出行归咎于你。于是拿天气作为挡箭牌，这样让对方的注意力放在天气上，而不是你。其实你完全可以承认自己的时间安排失误，或是通过别的办法让这次出行变得不错甚至是浪漫。 当你面对一个难题的时候，你的恐惧之心占了上风，你害怕不能战胜难题，你同样害怕自信心的伤害。于是你又开始抱怨，想避开痛苦，你想通过抱怨削弱自己内心的恐惧。今天上司给了你一个策划书，让你在明天早上开会前准备好。天哪，这对你来说真是个不容易的事。你真的害怕准备不好而遭到上司的责备和同事的鄙视，最后你自己都否认自己的能力。于是，在你开始行动之前，嘴里不禁又开始抱怨起来――“老板真是个混蛋，让我在这么短的时间做这么难的事！”或是“Ella明明比我有时间，为什么偏偏不找她？真倒霉！”说这些话的时候，你内心的恐惧可能少了一些。 你恐惧的内心让你终日抱怨，于是你意志消沉，你变得软弱。你不知道重要的一点，做事的成就决定于你做事的态度。 每个人都会经历生活中各种各样不如意的事情，有的人采取的是积极的方法，比如说像福特汽车公司退休的前总裁唐纳·彼得森，当他接过福特公司帅印的时候，正赶上美国汽车业不景气和通用汽车一枝独秀的情景，他的做法不是跟自己说：“天哪。真倒霉，赶上这么个光景！”而是不断寻求设计者的建议，推出金牛和黑貂两种车型，在当年的盈利上首次超过了通用汽车公司。 Lesson　2　:　恐惧的真实情况 你有多少次因为害怕错误而放弃去做某些事情？或者是害怕生气？或者是害怕有负罪感？或者是害怕承担责任？或者是害怕面对那些未知的因素？大多数人都有过类似这样的害怕，这也许只是恐惧的一部分，但这确是恐惧的真实情况！ 并非一定要找心理医生，并非一定要经过几个疗程的专业心理诊治，我们这里介绍一种辅助性的技巧，他们不一定能够帮助你解决某个人的特定心理问题，但却可以帮助你通过自身努力――或者是专业人士的帮助――克服自己的问题。 在本章当中，我们将讨论关于恐惧的问题，因为在跟一些心理医生以及心理学家交流的过程呻得出一个很严肃的数据：几乎所有人回避做某件事或某个任务的根本原因都是恐惧，所以如果能够克服自己的恐惧，你就可以去完成那些虽然不喜欢，但却非常重要的任务。 许多人迟迟不愿去完成那些真正的重要的任务，是因为在潜意识当中，他们害怕失败，或者是不喜欢成功后所带来的结果。因为害怕增加自己的工作负担，所以一直不愿意去做一些能够为自己扩展工作的任务；因为害怕交际，所以一直都没有去发展自己的外联，虽然，你是很尽心尽力的，但最终还是停留在原地没有任何进步。 那些恐怖的真实情况直接影响到你的发展前途，是的，你也知道这些，即便如此，你还是一而再、再而三地拖延，始终没有采取任何实际行动。直到最后，你终于意识到，之所以会出现这种情况，是因为你没有彻底的，成功的完成这项工作，而一旦完不成这项工作，自己在公司的重要性就会大大的降低，甚至可能会失去这份工作。所以，你当前的最重要的工作应该是跟自己的上司澄清你的工作，并将自己的工作中的弱点完整地列一个表格出来，然后，计算一下一旦你不能完成这些工作，你会受到怎样的影响。 不要让情绪因素控制你，如果你怀疑自己正因为恐惧而没有去做一件重要的任务的话，你可以在“决定时间”问问自己：我到底在害怕些什么？列出所有的可能性，并找出那些最可能使你一味拖拉的恐惧理由，然后，勇敢地面对自己的恐惧。 布鲁先生是一家工业产品公司的销售代表。他知道，自己应该把大部份时间用在联络新的潜在客户上面，可虽然如此，他仍然把大部份时间用来接洽自己原来的客户，即便他心理很清楚，这些客户并不会给他带来很多利润，有些人可能只是和他闲聊一会儿，根本不会提出任何新的订单。他始终不愿意跟新的潜在客户打电话，因为时不时地，这些潜在的客户会很粗鲁地直接拒绝他。 在新年度开始的时候，布鲁先生准备了一份年度销售计划，在该计划当中，布鲁先生明确强调了联络新客户的重要性，可从开始实施该计划的第一天