【2017年整理】郑州广电Cable Modem配置与故障分析.docVIP

郑州广电宽带网络 CABLE MODEM故障分析指南 宽带部 常健 郑州广电网络公司提供的上网有以下三种方式，一：CABLE MOEDM独享上网 二：光纤以太上网 三：CABLE MODEM共享上网 先说明Cable Modem一般的配置步骤 用户将Cable Modem接上信号线，一般Cable Modem接到计算机上面有2种方式一种是USB方式直接连接到计算机USB接口来实现上网，使用USB接口必须使用随机带的驱动，插上计算机后会提示找到新设备，然后通过光盘中的CM驱动程序实现驱动设备（但USB端口传输数据的同时是通电的,一旦家中电源接地不好，或者计算机有漏电现象，回馈电将CM设备烧坏或者击穿主板的电路,在这里不建议用户使用）另一种方式是RJ45水晶头也就是常说的8芯网线通过计算机网卡连接到网络上。特别提醒：USB和5类双绞线不能同时插在计算机上避免不必要的逻辑干扰。 然后需要进行计算机网络设置，使计算机自动获得IP地址。（附带有宽带配置演示程序） CABLE MODEM启动过程附图片（以SA公司的webstar为例子）用射频电缆连接Modem的射频接口和有线电视接口，接通Modem的电源，Modem开始按以下顺序执行启动过程： ①自检（POWER指示灯亮一下，再熄灭几秒钟，然后一直亮）； ②初始化下行数据接收（DATA指示灯先慢闪几次，锁定频率后快闪约10次后稳定地亮）； ③初始化上行数据发送（cable指示灯先慢闪几次，锁定频率后快闪约10次后稳定地亮）； ④取得Modem注册和授权（cable指示灯慢闪，登录成功以后稳定地亮）。当整个Modem启动过程完成以后（从通电到完成启动大约1-3分钟左右），从POWER到cable这四个指示灯都会亮，其中POWER和CABLE指示灯恒定地亮，而PC和DATA则会在有上下行数据传输时快闪。如果指示灯的状态与上述不同，说明Cable Modem没有正常启动。 网络是在HFC基础上改造，配加回传通道形成。主要有以下几个部分： CMTS（Cable Modem Termination System）——CMTS作为系统的核心，它提供对Cable Modem的SNMP接口，对节点内所有Cable Modem进行注册登录、管理和控制。可根据带宽实际消耗情况，自动完成上行5～65MHz和下行87～860MHz(△f=62.5KHz)数据传输频率间的转换、平衡分配。能基于信道特征自适应的对发送下行数据采用64QAM/256QAM调制、接收上行QPSK/16QAM 调制信号。自动调节射频输出电平50～61dBmV，输入－10～+20dBmV 与前端设备匹配。同时，CMTS支持TCP/IP、DHCP、TFTP、SNMP等协议，CMTS节点内IP地址由头端DHCP服务器动态获得，通过10/100Base－T接口与骨干网相连，并入Internet。 光工作站——光工作站是HFC双向宽带接入网的小区光节点设备，配有光接收和反向光发射模块（波长1310nm，输入-25～+5dBm，输出+8 dBm )，双向电平输出口(输入/输出为80dBμV/110dBμV) 完成5～860MHz带宽光电信号转换传输。内部采用CPU集中控制，含NEM 网管控制单元、CMTS接口电路，能实现全面的状态监测管理。 双向干线放大器——双向干线放大器在HFC网络中位于光节点之后，用以补偿同轴电缆对射频信号的衰减。其正向输出口又可作为反向信号的输入口，实现信号的双向传送 (下行87～860MHz，上行5～65MHz)。最大输入/输出电平为72dBμV/120dBμV，输出斜率变化0～8dB，增益可调0～10dB，具有良好的驱动功能。根据网络不同可以组成单路输出、两路分配或分支等多种结构方式。 CM (Cable Mode)—— CM是通过同轴电缆进行宽带IP网络接入的设备，与符合MCNS DOCSIS协议标准的有线电视前端设备兼容。内部集成Modem、TUNER、NTU、SNMP代理和以太网集线器等多种功能，可与ISP的服务器之间建立一个VLAN（虚拟专网）连接，实现无拨号上网的永久在线。其上行/下行数据速率最大10/42Mbps，用户数小于15(CM可支持管理15个MAC地址)。通过SNMP可对它进行远程管理服务，并有自动下载升级软件版本功能。 我们要想判断宽带网故障是网络问题还是计算机问题，就必须要掌握一些基本的CMTS操作命令下面介绍关于CMTS的一些知识。Cisco公司的CMTS（7100系列、7200系列）提供多种指令来收集所需要的各类相关数据，若对这些大量的统计资料进行综合并加以分析，能够很好地帮助用户判断网络状况、诊断网络故障。郑州广电网络公司目前有四个前端机房，10多台CMT