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一、普通发票信息采集软件 3 使用步骤 6）历史验旧查询 点击主页面左上角“历史验旧查询”按钮，可查询您的验旧记录，如下图： 一、普通发票信息采集软件 3 使用步骤 6）历史验旧查询 勾选相应的查询条件，点击“查询”按钮，即可在下拉列表中显示您的研究历史记录，如下图： 一、普通发票信息采集软件 3 使用步骤 6）历史验旧查询 勾选相应的查询条件，点击“查询”按钮，即可在下拉列表中显示您的研究历史记录，如下图： 点击“清空”按钮，即可清空下拉列表。 注：此“历史验旧查询”结果仅为您在软件中录入的验旧信息，发票验旧结果，请以税局验旧回执为准。 目录 普通发票信息采集软件 一 发票验旧 二 发票验旧注意事项 三 ARM自助办税运维平台 四 二、发票验旧 1 可验旧的发票种类 常用普通发票 　票种代码 （高新区） 通用机打平推式发票（四联电脑版·241mm×177.8mm） 22040 通用机打平推式发票（三联电脑版·210mm×139.7mm） 24030 通用手工发票（三联百元版·190mm×105mm） 42036 通用手工发票（三联千元版·190mm×105mm） 41035 出口货物销售发票（六联电脑版） 81860 机动车销售统一发票（六联电脑版） 81260 税务机关代开通用机打平推式发票（三联电脑版·210 mm×139.7 mm） 23130 二、发票验旧 2 ARM机操作 用户登录ARM系统→点击发票验旧→点击普通发票验旧→提示插入U盘点击确定→弹出验旧信息核对后点击确定（注：用户必须把验旧信息导入U盘） 二、发票验旧 3 办税大厅公共电脑 纳税人验旧信息输入有误、忘记导入U盘等情况，可通过大厅发票验旧公共电脑进行修改，再到ARM机或窗口进行验旧操作。 二、发票验旧 4 办税窗口操作 用户持U盘和办税服务卡到柜台→窗口人员双击桌面 →插上专用U盘→服务卡靠近读卡器感应点击确定/输入税号点击确定→点击普通发票验旧，操作流程如下： 二、发票验旧 5 网络安全 为防止验旧U盘病毒对系统的入侵，对应的窗口需配备U盘隔离器 二、发票验旧 6 U盘隔离器 病毒隔离原理介绍： U盘病毒隔离器系统只读取验旧的数据文件（.xml格式文件），屏蔽其它格式数据文件，防止U盘中的病毒文件拷贝到计算机，从一定程度上切断U盘中毒文件的入侵途径。 由于隔离系统只读取U盘中的指定数据文件，前台工作人员通过U盘隔离器的操作平台软件只能浏览、拷贝指定格式的数据文件，系统屏蔽了点击运行操作，屏蔽了U盘病毒通过前台人员误操作运行的漏洞。 U盘隔离器作为外部U盘与用户计算机的对接系统，避免了U盘与计算机的直接接触，屏蔽Windows操作系统对U盘执行自动运行程序机制（通过Autorun.inf配置文件自动运行），切断U盘病毒通过操作系统默认自动运行设置传播病毒的途径。 二、发票验旧 7 专用U盘 专用U盘简介： 操作系统对U盘驱动免加载认证通过。 对验旧等相关信息进行加密。 集成普通发票信息采集软件。 集成营改增税负变化表填报工具。 目录 普通发票信息采集软件 一 发票验旧 二 发票验旧注意事项 三 ARM自助办税运维平台 四 三、发票验旧注意事项 大厅开通发票验旧功能，需提交以下信息： 提供金三核心征管系统的“机构代码” ； 如重庆高新区国家税务局→ARM机使用） 提供“售票员代码”即“售票窗口工作人员登陆金三核心征管系统账号”； 如重庆高新区国家税务局→ARM机使用） 提供验旧窗口电脑的IP地址及对应的窗口号； 验旧窗口等电脑需配备U盘隔离器。 目录 普通发票信息采集软件 一 发票验旧 二 发票验旧注意事项 三 ARM自助办税运维平台 四 四、ARM自助办税运维平台 四、ARM自助办税运维平台 1）网络技术支持： 客服 QQ 群： 205723034 提供5*8小时ARM疑难在线及时解答。 客服专用邮箱： arm.cq@ 提供局方需求、问题需要较多文字具体描述的文档、图片、附件等 提交的自助办税服务专用邮箱，并在24小时内给出答复。 客服网络平台：ARM自助办税系统网络运维平台 网址：/website/index.jsp 在线咨询平台：中华财税网（重庆站） 网址：/chongqing 1 运维平台 网站栏目： 信息发布 资料下载 交流论坛 问题反馈 在线客服 快速检索 服务评价 各地客服 四、ARM自助办税运维平台 2）电话技术支持： 全国客服电话：400-658-6111 提供7*24小时ARM自助办税技术支持。 本地客服呼叫中心：023 提供5*8小时