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职能分解 就是通过组织结构把公司各个部门、各个单位的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式。 企业组织结构确定之后，就要确定部门职能。通常把公司各部门、各单位的职能划分成为三个级别：一级职能，二级职能，三级职能，通过三级划分来保证各部门职责划分的科学和合理。 确定职能的原则 ? 确定职能的原则： ? 标准化原则（目标，事后考核） ? 以流程为中心的原则（任务vs流程、顾客导向） ? 流程的搭接原则（接口在哪个“点”上） ? 权力委让而责任不委让的原则 职级 职等 职务（）是在职务（）的基础之上 A 评价 B分析 结构化面试 结构化面试是指面试实施的内容、程序和技法在试前经过相当完整设计的面试。又称标准化面试，它指面试前就面试所涉及的内容（要素）、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化的面试方式。 一般由面试者按照既定程序、既定问题来询问，考题往往经过精心设计，按照一定的顺序排列，如依次考察求职动机、沟通能力、交际能力、反应能力、思维方式、情绪控制能力等。也有可能同一道题目考察两个方面的要素。最后根据应试者的应答表现，对其相关能力素质做出相应的评价。 讨论：以下是一位应聘者在结构化面试中遇到的问题：1、 首先请谈谈你个人的基本情况、兴趣、爱好等。2、 你为什么要应聘这个岗位？和其他人相比，你认为自己有什么独特的优势？3、 假如你有一个非常好的工作设想，经过实际调查和论证，你认为这个设想既科学、又可行，可你的上级和同事却很固执的反对，你采取什么办法说服他们和你合作？4、 你曾经面临的最大的心理压力或遭遇的最尴尬的事是怎样的一个场面？能否讲讲当时的情况？5、 面试马上就要结束了，我们觉得你并不太适合从事这个岗位，如果再给你三分钟来说服我们，你会说什么？请谈谈你们的看法，这几个问题能不能分别考察一个人的哪些方面的能力？适用或不适用于怎样的企业招聘？ 外部招聘的特点 如何来选择一个好的招聘渠道一直是困扰人事经理的问题之一。那么，什么是一个好的招聘渠道呢？一个好的招聘渠道应该具备以下特征： 　　1.招聘渠道具有目的性。即招聘渠道的选择是否能够达到招聘的要求。 　　2.招聘渠道的经济性。指在招聘到合适人员情况下所花费的成本最小。 　　3.招聘渠道的可行性。指选择的招聘渠道符合现实情况，具有可操作性。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 　　招聘渠道简介： 　　招聘渠道按照招聘人员来源方式不同可分为内部招聘和外部招聘。所谓内部招聘，就是当公司出现空缺的位置时，主要是通过提拔内部员工来解决招聘问题；外部招聘则主要是吸收外部新鲜血液来解决招聘问题。 　　一个组织在进行招聘活动的时候，是采取内部招聘还是外部招聘，取决于多种因素，主要有招聘职位的要求、组织的文化、外部环境资源状况。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 　　招聘渠道按照出现时间先后可分为传统招聘渠道和现代招聘渠道。传统的招聘渠道和现代的招聘渠道并没有什么优劣好坏之分，人事主管在选择招聘渠道的时候，不要一味选择流行的，而因该选择适用的，须知合适才是最好的 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 　　传统招聘渠道主要包括 　　1． ? 员工的推荐介绍 　　员工推荐介绍就是通过公司自身员工举荐新员工的招聘方式。 　　员工推荐介绍是目前在国际、国内很多公司得到广泛的应用。例如微软公司、嘉信理财、全球互联网广告公司DoubleClick等公司的招聘渠道主要是通过公司现有员工的推荐。 　　这些公司通过一系列手段来保证他们这种招聘渠道的有效性。例如在每一位被推荐人的后面注上推荐人的姓名，推荐新人录用率高的员工还会获得公司奖励，微软公司的“伯乐奖”就是为那些举贤荐能的员工所准备的。嘉信公司还通过举办联谊会的形式来进一步了解被招聘人员，在联谊会上，公司员工带朋友参加活动，通过活动，被招聘人员也可以了解公司文化，增加了招聘人员对公司的认同感。 　　员工推荐对招聘专业人才比较有效。员工推荐的优点是招聘成本小、应聘人员素质高、可靠性高。方法快捷有效，不用花很长的时间去发现和筛选那些不知名的求职者。员工推荐的缺点是招聘的面窄，往往招不到很优秀的人才 　　基于以上特点，我们就会理解为什么一些证券公司、高科技企业往往通过推荐的形式进行招聘，很少见到他们通过报纸、网络进行招聘。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 　　2． ? 报纸招聘 　　报纸招聘是通过在报纸上做广告进行招聘的一种招聘方式。 　　我们每天阅读报纸时都会发现大量的招聘广告，由此可见，通过在报纸上做广告仍然是许多企业招聘新员工的主要方式之一。通过报纸广告进行招聘是一种被动式的招聘方式，对于应聘的人数和应聘人的资格就很难进行控制，因为公司无法知道有