新人养成操作与配合解析.ppt

新人养成 ——新人班、衔训操作及配合 三心三意 一、衔接训练配合要点： 1.新人班结训当天晚上，主管或推荐人电话提醒新人，准时参加公司早会。 电话重点内容包括：①关心。培训辛苦了，提醒好好休息；②提醒第二天准时参加早会，告知早会时间；③透露早会要学习的内容，提醒此课程的重要性；④提醒新人参加早会需要带好学习工具，笔+笔记本等，鼓励新人。 一、衔接训练配合要点： 2.迎接新人第一次参加早会。 工作重点：①主管（推荐人）提前到达公司，等候新人（推荐人最好能够去接新人一起到公司参加早会）；②提醒新人脸纹打卡，并签到；③介绍公司的职场区域与功能（如果到公司时，即将进行早会时间，一定要先参加早会，待早会结束后，再进行这一步）；④介绍老业务员认识，表现出良好的职场氛围；⑤内勤老师看到新人，要表现亲切，并对新人的按时出勤给予适当的表扬；⑥带领新人提前进入会场，提醒新人做好早会前准备（心理+学习工具）。 一、衔接训练配合要点： 3.新人参加大早会。 注意事项：①榜样的力量无穷大，所以在早会中，主管（推荐人）一定要投入参会的激情，积极正面的引导新人参会；②早会期间注意观察新人的状态，随时提醒新人要认真听讲并做好学习笔记；③主管（推荐人）带头鼓掌、带头参与，鼓励新人。 大早会操作要点：大早会主题凸显“保险行业好，保险工作好”。可以采用讲授与分享相结合。也可以大家集体找保险工作的亮点（也可让新人谈谈刚加入保险工作的感受）。 一、衔接训练配合要点： 4.新人第一次参加二早。 二早重点：①参加二早，让新人快速融入团队；②介绍新人、老伙伴，相互认识；③承诺团队中的相互帮助，让新人打消顾虑，感知团队力量，降低新人入行时的心理压力；④及时为新人解惑；⑤回顾并强调大早会内容，并安排布置当天工作重点。 一、衔接训练配合要点： 5.主管（推荐人）对新人单独辅导与沟通。 询问新人对参加早会的收获与感受； 询问新人入司后的工作愿望和收入目标，对其要达成的目标做针对性的引导和鼓励，做好新人职涯规划； 介绍公司的出勤管理制度，对新人提工作要求，要求新人每天按时出勤参加早会，认真学习，每日填写工作日志； 给新人介绍接下来公司对他的培训计划，包装公司衔接训练班，推动新人第二天顺利进入公司组织的新人衔接训练课程； 承诺接下来对新人的帮助，降低新人的心理压力，加强新人从业信心； 新人工具准备，拟定新人工作行事历，初步养成新人良好的工作习惯。工具包括：职业装、展业夹、工作日志、展业包等。 强调学习的重要性，要求新人第二天按时参加早会，进入公司衔接训练班，接受公司专业的成长训练。 一、衔接训练配合要点： 6.新人进入衔接训练 主管（推荐人）关注重点：①主管（推荐人）每天询问新人在衔接训练中的收获与成长，并提醒新人第二天按时出勤；②积极主动与新专老师沟通新人学习情况，关注新人动态；③检查新人工作日志，时刻关注新人心理变化，做好鼓励工作；④带领新人一起观摩拜访；⑤做好新人陪访工作，及时给新人做拜访总结；⑥做好新人家访工作。 1、培训没有权力，只有影响力。 2、一个好学生的成长必须要学生本人、学校、家长三要素密切配合。 3、世上没有一蹴而就的事，都要经历僵化-固化-优化的过程，贵在坚持。 4、持续提升新人养成指标，强化新人留存。 结束语： * * * * * * * * * * * * * * * *