[5-人力资源管理-重点1.docVIP

绪论 一.资源:指资财或财富的来源,泛指社会财富的源泉. 资源分类:人力资源、自然资源、资本资源、信息资源. 人力资源为世界上最重要的资源. 二.人力资源:从内涵及特性两方面理解其含义. 1.内涵:人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动力的们的总和.包括数量和质量. 2.人力资源为国民经济资源中的一个特殊部分,包括以下特点: A.不可剥夺性:是人力资源最根本的特征; B.时代性: C.时效性:是人力资源的又一个基本特征. D.生物性:尊重人的基本需要,并想方设法满足人的基本需要,是人力资源管理和开发的前提. E.能动性:具有主观能动性. F.再生性: G.增值性. 三.人力资源管理的概念:包括宏观人力资源管理和微观资源管理. 1.人力资源管理概念: A.宏观人力资源管理是对一个国家或地区的人力资源实施的管理.指在全社会的范围内,对人力资源的计划,配置,开发和使用的过程. B.微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理. C.人力资源管理是对人力资源获取,整合,保持,开发,控制和调整等方面所进行的计划,组织,协调和控制等活动.即通过规划,招聘,ZHEN选,培训,考核,报酬等各种技术与方法,有效运用人力资源来达成组织目标的活动,基实质就是对人的管理. 四.人力资源管理的目标: 1.建立科学的人力资源管理系统,达到有效管理员工的目的. 2.通过人与人,事与事,人与事关系的管理,在实现人员管理的同时,达到组织体系,文化体系协同发展的目的. 3.能过人力资源的管理,提高组织的生产率,实现组织目标. 五.人力源源管理的功能:包括获取、整合、保持、开发、控制与调整五个方面. 六.人力资源管理的活动领域:工作分析与设计,人力资源规划,招募与ZHENG选,培训与开发,绩效考核,薪资结构,资金与福 利. 七.人力资源管理的模式: 1.产业(工业)模式:20世纪50年代之前; 2.投资模式:20世纪60-70年代; 3.参与模式:20世纪80-90年代. 4.高灵活性模式:20世纪90年代. 八.人力资源的发展阶段: 1.初级阶段:以劳动关系改善和劳动效率提高为中心. 2.人事管理阶段:以工作为中心; 3.人力资源管理阶段:人与工作的相互适应. 4.战略人力资源管理阶段:人力资源管理提升到企业战略的高度. 人力资源战略:是一种职能战略,通常情况下,它与公司战略,竞争战略等一样,均属于企业战略的一个层次.人力资源战略是佛组织中一切与人有关问题的方向性的谋划,它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源,使其发挥出最大优势,以符合企业的战略需求,实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合. 包括累积型战略、效用型、协助型. 累积型的战略:即用长远观点看待人力资源管理,注重人才的培训,通过ZHENG选来获取合适的人才. 效用型战略:用短期的观点来看待人力资源管理,较少提供培训.采用以个人为基础的薪CHOU. 协助型战略:介于积累型和效用型战略之间,个人不仅需要具备技术性的能力,同时在同事间要有良好的人际关系. 九.人力资源战略与企业战略的关系类型:整体型、双向型、独立型(最常见). 十.人力资源管理面临的现实挑战: 1.经济全球化的冲击. 2.多元文化的融合与冲突; 3.信息技术的全面渗透; 4.人才的激烈争夺. 十一.人力资源管理的发展趋势: 人力资源管理全同参与组织的战略管理过程:人力资源管理职能在今天所扮演的一个最重要的角色就是组织的战略伙伴. 人力资源管理中事务性职能的外包和人才租赁: 人才租赁:是一种新型的人力资源管理模式,指人才租赁公司通过合同的形式吸收,储备人才,然后根据用人单位的需要,与用人单位签订租赁合同. 直线管理部门承担人力资源管理的职责. 政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致. 十二.人力资源管理者应具备的能力:经营能力、专业技术知识与能力、变革管理能力、综合能力. 工作分析 基本概念: 要素:指一项操作或者动作,是工作活动中不可再分的最小单位. 任务:指工作活动中围绕某一工作目的的一系列的要素组合. 职责:指个体在工作岗位上需要完成的一个或多个任务. 职位:也称岗位,指某个工作周期内个人承担的一项或数项相互联系的职责的集合(一个职位对应一个个人,职位数人员数是相等的) 职务指组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合或统称.(一个职务可能由一个或一个以上的职位组成,职务和个人不是一一对应的关系) 职业:指不同时间,不同组织中工作性质类似的职务的总和. 职业生涯:指个人在一