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第二章 管理学的历史演变 第一节 中国古代管理思想 儒家的管理思想 以“仁”为核心的思想体系 （一）修己安人的管理目标 修己，自我的管理，包括管理者和被管理者，更为强调的是管理者自身的道德修养。 安人，社会管理，立足于自我修身的基础之上，包括齐家、治国、平天下 （二）名为邦本的管理意向 自立国家，爱护民众，富国与富民并举 （三）贵和中庸的管理标准 凡无关原则的小事，要讲协调、重和睦，不要小题大做，闹不团结；凡事关原则性的大问题，则要坚持原则，不应苟同 （四）德理之治的管理手段 二、道家的管理思想 （一）“守柔”的管理特色 以适应民众需要和追求民众幸福为目标，达到不治而治的最终目的 （二）无为而治的管理境界 （三）善下的用人之道 善于用人的人，对人谦和，这是一种不与他人相争的德，这叫做善于利用别人之力 三、法家的管理思想 法，只管理的法律制度；术，管理的策略手段，三类，形名术、用人术和治奸术 用人术的三点：用人要注意排除声誉干扰；用人要坚持任人唯贤；用人要注意扬长避短 治奸术的观点：注意防微杜渐；注意任人毋重；注意以法治奸 势，管理的权势威势 一种影响、制约以致改变下属行为的力量 四、墨家的管理思想 核心“兼相爱，交相利” 所有人相互爱护，将个人利益建立于整日利益之中的思想 五、兵家的管理思想 孙子的战略管理思想 强调战略制胜的重要性，知己知彼 “五事”，竞争双方的政治状况、天时、地利、将帅的情况和法律制度。在知己知彼的基础上确定战略目标，制定战略 六、商家的管理思想 （一）国家管理粮食的办法，称为“治国之道”；（二）关于私人经商致富的理论原则 ，被称为“积著之理” 第二节 西方早期管理思想 西方古代管理思想 法律成为国家的重要工具 中央集权的专制政权是早期国家管理的基本特征 利用宗教来控制人和管理国家 在工程和军事管理方面表现出高超的组织管理能力 中世纪及文艺复兴时期的管理思想 资本主义早期的管理思想 （一）亚当`斯密的管理思想 中心内容是经济自由，力图排除一切封建障碍，反对重商主义，要求自由地发展资本主义 （二）罗伯特`欧文的管理思想 人事管理方面 （三）查尔斯`巴贝奇的管理思想 管理的机械原则 ；劳动分工的思想 ；劳资协作 第三节 古典管理理论的形成 古典管理理论的主要代表人物是“科学管理之父”泰勒，“现代经营管理理论之父”法约尔和“现代组织理论之父”韦伯 泰勒的科学管理思想 著有《科学管理原理》 科学管理的原理 中心问题 是提高劳动生产率 工业生产由于效率低下而正遭受巨大损失；解决效率低下的办法在于科学的管理 科学管理应遵行的四条原理 对工人操作的每个动作进行科学研究，用以替代老的单凭经验的办法 科学地挑选工人，并进行培训和教育，改变过去由工人任意挑选自己的工作并根据各自可能进行自我培训的情况 与工人亲密协作（不仅要提出任务，而且要指导和帮助他们工作），以保证一切工作都已发展起来的科学原则去办 正确地划分工人与管理人员之间的工作，形成管理者与工人的经久性合作 科学管理的主要内容 第一，工作定额管理 确定工人“合理的日工作量”，即劳动定额 第二，实行差别计件工资制 作为差别计件工资制，就是“对同一种工作设有两个不同的工资率：对那些用最短时间完成工作、质量高的工人，就案一个较高的工资率计算；对那些用时长、质量差的工人，则按一个较低的工资率计算” 第三，挑选和培训第一流的工人 把合适的人安排到合适的岗位上 第四，标准化管理 实行管理职能分工 将计划职能与执行职能分开，即把管理职能和执行职能分开 例外管理 指企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项（重要事项）的决策权和监督权 泰勒科学管理原理的意义： 是人类历史上第一系以科学的方法探讨管理问题，是管理从经验上升为科学；（局限性）对人性的探索，只重视技术，不重视人的因素，没有解决去也作为一个整体如何经营和管理的问题。 二、法约尔的一般管理思想 法约尔对管理理论的主要贡献在于它首次提出了管理的职能，并确定了管理的基本原则。 管理职能理论 企业的全部活动 有以下六种： 1、技术活动 2、商业活动 3、财务活动 4、安全活动 5、会计活动 6、管理活动 管理，就是实行计划 、组织 、指挥、协调和控制。此五项基本职能被称之为管理的要素 管理的一般原则 管理原则 ： 1、劳动分工 2、权力和责任 3、纪律 4、统一指挥 5、统一领导 6、个人利益服从整体利益 7、雇