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[科室会召开
科室会是在公司销售人员的组织下,以科室为单位,在科主任或相关负责人的安排下,举行的产品推广会和介绍会。一般学术性比较强和新特药为选择开展科室会的主要方法。 1团队销售的目的 提高客户对本公司产品的理解 增加客户对你的信任感 提高公司品牌形象 增加产品的使用率 2科室会的主要形式 目前科室会的主要形式:有科室内讲解和科室外讲解之分; 医药代表微信号:mrclub ☉科室内讲解:一般选择最好时机是集体学习时间或者查房后,此时科室人员最齐,效果最好,还有科室学习和讨论病案时。一般一些大科室每周都有半天时间科室集体学习和讨论病案,此时效果也不错,而且医生人员和状态最佳。 ☉科室外讲解:一般选择餐前和活动(如体育项目、游览等)前,科外会一般效果不如科内会,原因为医生此时学习心态不好和人员不齐。 3科室会的优势 1、由“点到面”的产品介绍 销售人员产品详细介绍一般都会选择科主任和学术带头人,销售人员一般无法做高效、大范围的学术拜访,科室会能弥补这方面的不足。 2、提高产品在该科室的影响力 通过科室会能展示公司的形象,详细介绍产品,加大产品的影响力。 3、便于集中解决医生的产品疑问 通过科室会的产品介绍和讲解,引导医生提出临床使用的疑问,集中解决和处理,解决后顾之忧。 举办科室会的流程 策划阶段; 确定阶段; 实施阶段。 · 策划阶段 业务员根据科室对产品的认知度、用药情况、竞争对手学术推广情况和科室的学术关心程度,制定科室会的时间、地点、主题、人数、预算和演讲者的计划,上报公司。 · 确定阶段 得到公司认可后,业务员与科主任或学术带头人确定人数(可以了解详细人员名单)、具体时间、地点和形式等。同时要详细了解科主任或学术带头人的感兴趣内容,建议演讲者会前能和科主任有一个短暂的交流。 · 实施阶段 会前 会前前一天准备相关资料和礼品,电话进一步确定地点和人员(以防有变)。 会前半小时与科主任或学术带头人有短暂的沟通机会,进一步确认讲课的方向。会前十分钟安排好会场。 会中 让科主任或学术带头人有个开场白(简单介绍公司和产品)。 业务员在人员进场时,签到和发放资料。 讲完后积极鼓励医生提问,同时要引导科主任或学术带头人提第一个问题。 ▎会后 业务员了解未参加人员的情况,积极跟踪拜访。 业务员在一周内对全体参会人员跟踪拜访。 及时处理会时遗留的问题。 科室会计划 会前准备 进行会议 结束会议 事先准备和规划 开场白 正文 引导讨论 结束 提醒:注意简报技巧 总结 跟进行动 后续行动 ▏会前准备 细致周密的会前准备是确保会议效果的重要工作步骤。 1、选择科室 (1)选定状况:参加科室是否是推广的重点科室?该科室的用药是否能带动其它科室? (2)负责人:参加会议科室负责人的学术地位、在专业领域以及医院内的影响力如何?对该产品反映如何?能否按期参加会议等? (3)科室用药现状:科室目前的用药水平如何?是否愿意接受本产品?科室内的人员状况、医护关系等。 (4)竞争品种:是否有竞争品种在临床使用,竞争品种在该科室主要的推广手段?竞争品种在该科室的工作基础如何? (5)预测会议结果:会后能否达到预期效果,在一个月内临床消耗量有多大变化等。 2、召开条件:该医院已开户进药,门诊、病区、药房已布货完成,已确定科室重要人员、目标医生按时到会特殊情况下医院负责人同意。 3、会前拜访沟通关键人物:已经用药的关键人物;扩大用药量的关键人物;建立用药习惯的关键人物;暂时的对立人物;尤其是科主任、专家的产品知识沟通,要重视专家的口碑效应。 4、确定会议时间:应从以下几方面考虑: (1)时间充分:每次会议时间应在30分钟左右,在同一时间内无其它院内活动、无其它同类竞争品种的集体推广活动。 (2)时间安排:要保证充足的讲课和讨论时间,不宜在查房前和交班时间,一般选择科室业务学习时间或下午比较清闲的时间。 5、确定会议场地根据参加人数的数量,尽可能选用宽敞的会议室或医生办公室,使医生能在安静、舒适的环境中与我们共同学习、探讨。要检查有无电源插头。 6、资料和讲课准备 (1)会议资料包括产品资料的宣传资料(彩页、散页等)合理配合。 (2)可以单独复印本省、市、院、科的临床用药经验文章,尤其是本院医生的报告一定要复印分发。 (3)纪念品及讲课用具如幻灯机、幻灯片等必须会前准备好并事先测试无误,如果订餐提前确认地址,时间。 ▏进行会议 1、为了树立良好的公司和产品形象,讲课人在着装、仪态、讲课安排等方面应该作好充分的准备。基本要求包括:? (1)着装整齐、仪态大方,男士剃须;女士淡装。 (2)提前到会,作好准备。至少提前30分钟到场,准备好资料和幻灯机,并
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