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认识自我权益 维护自我权益 情景剧演出 比赛纪律a.参赛队员不得携带任何和比赛有关的资料上台比赛。b.比赛时,请保持现场安静,有手机的人员请把手机关闭或调成振动。c.比赛过程不得更换队员。 第一环节 旗开得胜 各代表团进行自我介绍,包括参赛口号,并准备一小段才艺表演,限时3分钟。本环节10分。 第二环节 看我维权 本部分由各参赛队伍表演。主题可以是消费与民生、大学生权益、女性维权、生活中的侵权事件和处理侵权事件等。形式可以是话剧、小品、相声、情景剧表演等。时间为十五分钟。本环节80分。 第三环节 趣味问答 制作PPT,共七个题号,每个题号后有二道题,各队依次抽选题号,由主持人念题,选手进行回答,记录员记分。时间为二分钟以内。本环节每小题答对者加10分,答错者减5分。 第一题?1.在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因,使修理超( )日未修好的,销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。 A、15??? B、30??? C、60?? D、90 答案:C 第二题2.我国消费者保护法中消费者权利最重要的是()A安全权??? B选择权??? C公平交易权?? D索赔权? 答案:A 第三题3.小佳在某展销会购买了一件名牌衣服,不久发现该衣服系假冒产品。此时,展销会已经结束,小陈应当向( )要求赔偿。A.改衣服的生产商B.改衣服的经销商C.展销会场地出租商D.既可以是衣服的经销商也可以是展销会的举办者 答案:D 第四题4.假如你以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失( )。A、180元 B、540元 C、360元 答案:C 第五题5.消费者协会可以就有关消费者权益问题向有关部门() A了解??? B反映???? C查询?? D提出建议 答案BCD 第六题6. 经营者的义务包括()A品质担保?? B信息提供义务?? C商品安全保证义务?? D接受消费者监督义务 答案ABCD 第七题7.查处打击投机倒把者的行为,维护市场秩序,是()的职责。A、物价管理部门 B、工商管理部门 C、财务管理部门 答案B 第四环节教育知识 找到维权视频、文字资、图片等相关资料,为大家介绍。以提高大家的维权意识,增强维权能力 。 服务民生 和谐消费 —3?15消费者维权 一、“消费与民生”年主题的涵义 1、强调消费需求是保持经济增长的恒久动力,是改善民生的重要途径。 2、强调改善民生是经济社会发展的根本目的,是制定消费政策的出发点和落脚点。只有健全和完善各项惠及民生的消费政策,努力实现全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居,才能使广大人民群众分享到改革发展的各项成果,促进社会公平正义,保障和改善民生,推动和谐社会建设。 3、强调消费维权是扩大消费需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。只有重视维护消费者的合法权益,才能有效提振消费信心,扩大消费需求。 二、“消费与民生”年主题的意义 开展“消费与民生”年主题工作,是积极构建社会主义和谐社会的必然要求。目前,我国消费领域和谐是主流,但消费环境中还存在着不和谐因素,侵害消费者权益的问题还时有发生,不仅制约了消费活动的扩大,也会产生社会不稳定因素。特别是其中不少问题是关系到人民群众切身利益的民生问题。 三、“消费与民生”年主题的目标1、推动制定和完善各项惠民消费政策,确保广大消费者分享到改革发展的各项成果2、更加重视维护消费者的合法权益,切实解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题,着力实现消费领域保障和改善民生的各项目标3、倡导科学、合理、健康、文明的消费模式,促进经济社会又好又快发展4、提高消费者依法维护自身合法权益的意识,理性表达维权诉求,共同推动建立保障和改善民生的良好消费环境。 ·2011年消费者权益日主题 消费与民生·2010年消费者权益日主题 消费与服务·2009年消费者权益日主题 消费与发展·2008年消费者权益日主题 消费与责任
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