《2009年版管理心理学9.pptVIP

一、领导与领导力 二、领导与管理的区别 三、特质理论 四、行为理论 五、权变理论 六、领导理论的新发展 七、领导者的培训与考核 法定性权力 由正式的组织结构决定的某个人的权力就是法定性的权力。法定性的权力对人的约束力一般是最强的。 简单的测试方法:这个人掌握支配你职位和责任的权力,期望你服从法规或制度的要求(Y/N) 奖赏性权力 人们服从于一个人的愿望或指示是因为这种服从能给他们带来好处。 简单的测试方法: 这个人能给他人以特殊的利益或奖赏,你知道与他关系密切是大有好处的.(Y/N) 强制性权力 是建立在惧怕基础上的，一个人如果不服从的话，就可能产生消极的后果，出于对后果的惧怕，这个人就对强制性权力产生了反应。 简单的测试方法:这个人可以为难他人,你总是避免惹他生气.(Y/N) 专家性权力 由于专长、知识和技能所带来的对人的影响力就是专家性权力。如：律师、会计师、医生等 简单的测试方法:这个人的知识和经验能使你尊重他,在一些问题上你会服从于他的判断.(Y/N) 参照性权力 由于对某人的崇拜以及希望自己成为那样的人，我认同他所以崇拜他，此时此人就拥有了参照性权力。 简单的测试方法:你喜欢这个人,并乐意为他做事(Y/N) 你在你的群体中有多少权力 考虑你作为其成员的群体，它可以是一个学习小组或团体、或者相似的群体。对下面的陈述按给出的标准打分，将分数写在每道题号前的括号内。 完全不同意：1分 不同意：2分 稍微不同意：3分 既不同意也不反对：4分 有点同意：5分 同意：6分 完全同意：7分 【案例】媒介大亨—泰德 ? 特纳 泰德 ? 特纳(Ted Turner)，美国的媒介大亨，的座右铭：“要么领导；要么服从；别无它图。”特纳选择了领导,他把一生的精力投入到一次又一次的大胆冒险中,在所有“权威”都认为他必败无疑之时,他却获得了一个又一个的成功。 特纳24岁时,开始经营濒临倒闭的广告牌企业。发生转机后，购买了亚特兰大一家独立的小型电视台，取名“超级电视台”。一年后又买下了亚特兰大屡战屡败的勇敢者棒球队，获得成功。 1981年，特纳认定24小时新闻直播必有市场，尽管当时没有一个人赞成他的想法，他还是倾全部财力创立了有线电视新闻网（Cable News Network，CNN），获得了令人难以置信的经济效益，并且，由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。 1986年又一次赌注，买下了联合艺术家电影图书馆。特纳的CNN，因为上演经典影片而获得了巨大成功。 发现别人看不到的机遇和大胆追求成功的能力。使特纳明显地区别于一般的企业经理。 问题： 1、特纳的成功使你想到了什么？ 2、从中可见领导者与管理者的区别是什么？ 领导和管理区别 领导者与管理者的区别 强调：两种情况 （1）一个人可能是管理者，但并不是真正的、称职的领导者。 （2）一个人可能是领导者，但并不是管理者。 目标：所有的管理者都应是领导者。 三种主要领导理论的比较 三、特质理论 一种关于领导是天生的而不是训练出来的理论，即一个人成为一名有效的领导所需的特质是与生俱来的。 目的：企图制定一种有效领导者的标准，以此作为选拔领导人和预测领导有效性的依据 对特质理论的评价 1. 没有衡量这些特质以及考虑有意义的差异； 2. 领导力特质的清单繁多没有意义； 3. 结果不一致，不同的领导者具有不同特质； 4. 没有发现和组织绩效相关的领导力特质 四、行为领导理论 行为理论与特质理论的管理学含义 1、特质理论：领导是天生的，是无法培养的。我们要做的是寻找领导 2、行为理论：领导是可以培养的，可以通过培训将有效的领导行为植入个体身上。从领导者的风格和领导者应起的作用着手，研究领导者的领导方式、领导作风和领导方法。 1、利克特的领导系统模式 密执安大学的研究 以员工为中心维度：强调员工的个人需求和人际关系发展的领导行为方式 以工作为中心维度：强调员工任务以及完成任务的方法的领导行为 结论：员工导向的领导导致高生产率和工作满意度；而生产任务导向的领导则相反 利克特的四种领导方式： 1）专制-权威式：领导者专制，惩罚方法激励，沟通自上而下； 2）开明-权威式：领导者对下属有一定的信任何信心，赏罚并用的激励，一定程度的自下而上沟通，下属有一定决策权； 3）协商式：领导者对下属相当但不完全信任，奖赏方式激励，上下双向沟通，允许下属对具体问题决策； 4）群体参与式：领导者对下属充分信任，积极采纳下属意见，上下级及同级间沟通，鼓励下属决策。第四种方式采取从内在激励员工的办法。 2、领导四分图模式：俄亥俄大学的研究 俄州大学的研究确定了领导行为的两