新如何管理新进员工.docVIP

新进员工如何管理 　　调查表明，新员工有50%-60%在前6个月中离职，新招聘的管理人员40%在前18个月离职。事实上，这种局面还在继续恶化。因为经济、技术的快速发展，让企业对人才争夺已经趋于白热化，员工在获得一份职位的同时，还会继续在人才市场上寻求更好的工作机会，而企业在不断指责“80 后”太娇气、抱怨忠诚企业的员工太少之余，只想让新员工一进公司就能马上派上用场，不愿花时间对他们进行适当培训，忽略了对新员工心理状况的分析和生存空间的考虑。17HR 人力资源网 i];oDw+n*hd17HR 人力资源网)|/xU!M/GK)k$C(w8`　　想让新员工重视公司，先让公司重视新员工S2hzSQQA1iN p217HR 人力资源网8M5o|w\.T9T,]　　对每一个开始新的工作人来说，就是一个重大决定的开始，对新环境都有着各种各样的期望，大多数人都会有这5个问题希望得到问答：17HR 人力资源网:`D/{w(yt qB JO,[XJG*m2　　 我是否受欢迎和重视？17HR 人力资源网,_ E$~p:S{S17HR 人力资源网3K$ap{ vQo1| X　　 我的工作对公司哪些方面很重要？1i1U{pb8t6~sa2　　 公司对我的具体期望是什么？17HR 人力资源网7s A)M7@PtCHs+|17HR 人力资源网C*C%z1o[{　　 我可以胜任岗位，并独立判断和创造价值吗？17HR 人力资源网^@6Z[$}w*U4y17HR 人力资源网.aC*K*D,x　　 我能在这里学到东西，不断发展，并迎接新的挑战吗？17HR 人力资源网u$YNH1Ix:F3C+j OMd6~d24`J E-n V%Q2BK
g?9dj |;XJ2　　新员工加入公司后的四个心理阶段17HR 人力资源网!^-uC{g,qv}MRdzH2hW　　一般新员工进入公司后在感受上一般会经历兴奋期、震惊期、调整期和稳定期，不同的阶段员工有不同的感受和工作状态。WVu-L`)R:[217HR 人力资源网dED+h5m　　兴奋期----“我要有个新的开始!”4\ f7@9i+ef{*N217HR 人力资源网L/P}KR　　一般新员工在进入公司前，所接受到的都是公司的正面信息，一般这个时期，员工对工作有较高的期望，对工作投入较高的热情，会主动要求去完成更多的工作。z4pU-q-r8P|h;C6l2V]*n-To3AW)F2　　震惊期----“怎么会有这么多的问题？”17HR 人力资源网;s{Y%R7s)e9}5A17HR 人力资源网9L;yQRlO(B3X　　但是随着对公司的了解进一步深入，员工对公司负面信息的了解也越来越多，很多事情也不是自己以前想象得那样好。在各种信息的干扰下，这个时期员工表现出彷徨、犹豫的心理。 17HR 人力资源网/FHJbw4GIM Uv sy1Z2　　调整期----公司对员工的关注程度决定了员工后来的发展zkyr F Q`28Q]7O*wp_4|S2　　经过一段时间，员工的心态与期望也在慢慢调整到理性状态，和大家也渐渐熟悉起来，有的新员工表现出积极的心态调整自己及处理工作中碰到的问题。也有的调整不到位的则各方面受困扰，员工就此离职。这个时候，公司应该提供支持和帮助，为员工开展工作扫除障碍。公司对新员工的关注、关怀、支持、培养程度决定了新员工进入稳定期的工作状态。 r5}\3pCF6z2A6k~8Yu4}%uL!]N2　　稳定期----积极？一般？还是消极？E3d;`+Y
Im$n217HR 人力资源网 [ LBf)U x　　多数新员工是很具备可塑性的，他们以开放的、接纳的和重塑自我的心态进入到一家新的公司，只要足以让他信服，他会改变以前的观念、甚至价值观。笔者的一位加入沃尔玛的同事在经历了三个月深圳总部的培训后，十分感慨地说：“沃尔玛让我学会了在工作中关心人、尊重人，让我化解了自己与丈夫的矛盾，让我的工作、生活的观念阳光了许多。”cY*]{
OjA \x2 q@(j h W2　　新员工的前三个月所接受的培训、引导、关注和支持的程度，能决定他/她后来工作的状态是积极、一般，还是消极。有句话是这样讲的：“思想阵地，我们不去占领，就会有其它人去占领。”这个时期，如果人力资源公司对员工充分地从正面去培训，部门经理和同事进行积极的影响和引导，并支持新员工开展工作、发挥潜力，新员工就会很快进入稳定的、积极的工作状态。反之，新员工就会自己去寻找问题的答案，这时候如果负面信息乘虚而入，并且有一些放大效应，这足以让新员工走