连锁企业人力资源管理作者沈文馥模块三：招聘与配置课件.pptVIP

模块三：招聘与配置? 项目1 招聘 项目2 选拔 能力目标 能够设计招聘流程；能够根据人力资源规划制定招聘计划，编写招聘广告；能够根据不同岗位的特点设计招聘申请表；能够编写个人简历和求职信；能够针对不同应聘人员和简历，列出面试提纲，设计一份面试情况记录表；能够举办一场模拟面试。 知识目标 理解招聘对连锁企业管理的意义；了解连锁企业招聘的程序及步骤；了解有关连锁企业招聘的政策法规；了解筛选简历的方法；掌握面试的基本程序和面试提问的技巧；了解选拔的程序；掌握情境模拟等选拔方法。 态度情感与价值观目标 熟悉连锁企业人力资源部招聘专员的工作职能。 项目1 招 聘 任务1 拟定一份招聘计划 任务描述 ： 华夏连锁超市由于业务发展，决定招聘5名部门主管，要求本科以上学历，35岁以下；销售代表3名，专科以上学历，相关工作经验3年以上；行政文员1名，要求女性，专科以上学历，30岁以下。预计在2012年2月1日左右上岗，由人力资源部经理王岗成及其部下赵刚、刘雾英负责招聘。 如果你是人力资源部招聘专员，请协助华夏连锁超市拟定一份招聘计划书。 任务实施 ： 拟定招聘计划书，见表3-1 表3-1招聘计划书 任务2 设计招聘申请表 任务描述 ： 招聘申请表是由单位设计、包含了职位所需基本信息并用标准化的格式表示出来的一种初级筛选表，其目的是筛选出那些背景和潜质与职务规范所需的条件相当的候选人，并从合格的应聘者中选出参加后续选拔的人员。 根据前述案例华夏连锁超市的招聘要求，设计一份符合企业要求的招聘申请表。 任务实施 ： 拟定招聘申请表，见表3-2。 表3-2 招聘申请表 任务3 设计一份招聘广告 任务描述 ： 根据饭店招聘要求，设计一份招聘广告。 任务实施 ： 招聘广告的设计，如表3-3所示。 表3-3 招聘广告 任务4 拟定一份个人简历 任务描述 ： 根据连锁企业招聘要求，应聘者拟定一份个人简历。 任务实施 ： 个人简历的拟定，如表3-4所示。 表 3-4 个人简历 任务结论 在整个人力资源管理工作中，招聘工作是一项基础性的工作，它的意义在于获取组织的竞争优势。招聘流程包括确定招聘计划、发布招聘信息、接待和选拔应聘人员、发出录取通知书和评价招聘效益5个方面。其中招聘计划是招聘工作的指导，招聘信息的合理发布，是找到合适人选的前提。 招聘工作在连锁企业管理中的意义在于它是保证连锁企业正常运转的重要前提。当然，那是指有效的招聘。招聘中不仅要考虑连锁企业的需要，而且要考虑国家的人事政策和劳动法规。 项目2 选 拔 任务1 列出一份面试提纲 任务描述： 假如你是某连锁企业的人力资源部工作人员，要招聘一名连锁企业店长，此次面试由你负责，请你根据以下的个人简历，列出一份面试提纲。 任务实施 ： 根据简历设置面试提纲。 表 3-5 面试提纲 任务2 举行一次连锁企业专场模拟面试 任务描述： 连锁企业专场模拟面试。 任务实施： 将学生分成两个小组，一个小组扮演连锁企业方，一个小组扮演求职方。在扮演的过程中，连锁企业方要有职责分工，谁扮演主考官，谁扮演引导人员，谁扮演接待人员，谁扮演记录员等。求职方要对不同岗位提出申请。 任务分析： 企业专场模拟面试和模拟就业招聘的场景，为学生提供了一个实践锻炼的平台，对于提升学生的心理素质、提高其将来参加应聘面试的应对能力，具有重要的作用。同时，也可以通过在“提前面试”中遇到的各种问题，让学生们寻找个人差距，促使其吸取教训，端正学习态度，不断提高个人能力和素质，发挥自身优势，更好地走向职场。这种活动有很强的挑战性与实践性，让他们在活动中真正体会到就业竞争的压力，从而转化为学习的动力。 任务3 设计一份面试情况记录表 任务描述： 设计一份面试情况记录表 。 任务实施： 面试情况记录表的拟定，如表3-6所示 ： 表 3-6 面试情况记录表 任务4 设计一场无领导小组讨论情景模拟 任务描述： 在11月的某一天，你所乘坐的巨型客轮在太平洋上航行。突然遇到海上的风暴，迫不得已采取紧急的求生措施。你和另外8名旅客漂流到一个荒岛上，你们这9名旅客共有6位男性、3位女性。你们来自不同的国家，所使用的语言有英语、德语、汉语和西班牙语，但每个人都或多或少地会讲一些英语。现在你们并不知道自己所处的位置在哪里，对岛上的情况也并不了解，不知道岛上会不会有人，会有什么人或动物，岛上的植物看起来都很