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浅谈人性化护理在手术室护理中的应用
摘要:随着我国医疗改革不断深化,对医疗服务水平的要求不断提高,人性化护理在手术室护理中的应用越来越得到重视,本文主要讨论人性化护理在手术室护理中的实际应用,为患者提供不同的人性化护理,增强患者应对压力的适应能力,使患者在整个手术过程中都处于最佳的心理和生理状态,提高治愈疾病的信心,提高患者手术的成功率。
关键词:人性化护理;手术;应用
人性化护理服务以尊重患者的生命价值、人格、个人隐私为核心,是一种个体的、整体的、有效的、创新的护理模式,应用目的是为患者提供一个舒适的医疗环境,满足患者的生理、心理、社会需求,使患者在此环境中感到舒适、满意、放心的护理方法[1],包括从设施、心理、语言、温度等方面不断挖掘人性化护理的新方法、新丝路,使患者能够得到最佳的疗效。
1改善硬件设施
1.1改善医疗设备 手术时受到仪器的声音、指示灯的干扰,患者会产生生理损伤和一定程度的心理影响。医院在保障患者手术正常操作的同时,可以采取一些措施,减少医疗仪器对患者的干扰,比如购买性能优越噪音较轻的医疗设备,采用中心供应系统,除此之外医生护士在日常工作时,应该尽量减轻机器的运转声、医疗设备的报警声,尽量减少患者的刺激。
1.2改善手术室环境 手术室是为患者提供手术及抢救的场所,是医院的重要技术部门。手术室应与手术科室相接连,还要与血库、临护室、麻醉复苏室等相邻,抓好手术环境因素的管理是确保手术成功率,较好的无菌环境是提高患者就医满意度、促进患者早日康复的前提和保障。医院应该购置半自动清洗机,制定清洗流程,注重清洗管理细节,着重改善手术室的清洗环境,配备清洗所需的刷子、高压水枪等设备,保证手术室里的医疗设备达到彻底清洗的效果,有效预防和控制医院感染[2]。
1.3完善医护人员的配套设施 医院对患者实施人性化护理的同时,对医护人员也应该实施人性化管理:①在手术室旁配有休息室、就餐室、吸烟室,供应食品和水,医护人员可在休息间隙补充身体能量。②为医护人员提供各种型号的医疗所需用具。③洗手间提供各种快速免刷洗手液,保证了医护人员手及手臂消毒有效,保护手术人员免受损伤。
2注重人文关怀
2.1术前探访 巡回护士探访患者时,应了解患者的心理状态,掌握患者的心理需要,解决患者存在的心理问题。护士在了解患者的基本状况后,向患者介绍手术室的环境、手术目的、手术流程、麻醉的情况、术中配合、术后恢复、进行手术的必要性以及手术前后需要注意的事项,提高患者对手术操作的认知,使患者在最佳心理状态下手术,更好地配合医护人员进行手术。
2.2术中关怀
2.2.1当患者进入手术室后,对手术的恐惧导致其精神紧张,巡回护士主动与患者打招呼,配合舒缓、亲切、温馨的语调,缓解患者的紧张情绪,对手术进行简单的解释工作,在良好沟通的基础上做好术前准备工作
2.2.2当患者进入麻醉状态时,护士应给予周到的关怀,注意患者的温度、体位等生理状况, 护士认真细致的配合是医生成功完成手术的保障,一旦发现突发特殊情况,应及时报告医生, 并独立快速解决手术过程中发生的一切护理问题同时在护理记录表中填写
2.2.3保持手术间的物品和仪器摆放整齐、排列有序,手术间温度的不同对患者体温产生很大影响,手术间温度应该保持恒温,确保医疗安全,手术室内应保持的空气温度:冬季为24℃~26℃,夏季23℃~26℃,全年的相对湿度为55%~60%,使患者感觉舒适、安静,从而增加安全心态[3]。
2.2.4手术结束后,患者身上沾有消毒液和血迹,护士应用温盐水耐心将其擦净,为患者穿好病服,盖好被单,注意保暖
2.2.5当患者进入麻醉苏醒期时,护士应站在患者的头旁,亲切呼唤患者的名字,促使患者早日清醒,待患者完全清醒后,询问患者有无身体不适,伤口疼痛情况,应及时用肢体语言来安慰、鼓励患者。
3保持患者的舒适度
手术中操作要稳、准、轻,尽量让患者在手术台上感到舒适,比如允许患者暂时用一下枕头,让患者获得精神上的舒适感,用简单的语言告知患者正在进行的流程及原因。巡回护士在患者手术完成后留意患者身体以及病服是否需要清洁,在患者患处包扎好敷料后,立刻将患者盖住以尊重患者。
4术后回访
术后回访由巡回护士完成,回访时间根据手术情况来确定,必要时巡回护士应该多次回访,了解患者术后的体温、排气、饮食、大小便、切口愈合等情况,观察体味固定处有无引起神经、循环障碍,有无细菌感染状况,为患者的康复提出一些可行性的建议,比如鼓励患者早日翻身和下床。手术后的心理护理以其特殊的疗效越来越得到医护人员的重视,甚至直接影响患者手术后的愈合。患者得知医护人员手术后依然关心自己的身体状况,可以增强患者康复的信息和战胜病魔
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