保险市场调查.docVIP

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保险市场调查 篇一:保险公司市场调查报告 一、调查目的 随着我国经济的快速发展,人们的人身和财产安全程度越来越被 重视。保险公司在中国飞速成长,“保险”这一名词在人们的心中越来 越重要,保险在人们日常生活中扮演着重要的作用。据宏观预测,该 市场成长曲线呈上升之势。 从我市保险业发展的现状可以看出,我市保险需求潜力巨大,保 险业发展空间充分。从中国目前保险市场情况分析,中国人民保险公 司、中国人寿保险公司、中国平安保险公司、中国太平洋保险公司四 大保险公司已经占有目前中国保险市场份额的96义。这就是说,中国 保险市场虽然初步形成了竞争的格局,但这种以国有独资保险公司高 度垄断市场的局面,特别是以少数几家保险公司寡头垄断市场的局面, 就是目前中国保险市场的特点之一。 所以为配合泰康人寿保险公司唐山分公司更加了解唐山市市 场, 唐山的投保情况、制定相应的广告策略及营销策略,预先进行对唐山 市市场调查大有必要。 本次市场调查将围绕三个立足点即消费者、市场和竞争者来进行。 一、 调查范围与具体调研目标 (一)调查范围 老谢庄、花舟市场、汽车东站、小山、大业里 调查对象:消费者竞争者 (二)具体调研目标 主要目的:调查唐山市路南区人寿保险的需求 具体目标之一:消费者 1、消费者统计资料〈姓名、年龄、联系方式等) 2、消费者理想中的保险。 3、消费者对保险的广告、优惠反映。 4、消费者对保险服务质量的反馈。 具体目标之二:市场 1、唐山市目标市场消费者的需求与购买力状况。 2、唐山市路南区保险市场潜力分析。 具体目标之三:竞争者 1、唐山市现有的几家保险公司,其险种、规模情况如何。 2、目标市场也要相应地倾向于第二手 篇二:保险市场调查问卷 保险市场调查问卷 为发展商业保险,构建和谐社会,加强社会公众和保险业之间的沟通,切实维护被保险人的合法权益。请您根据您本人与接触过的保险公司的经历和了解的情况填写本问卷。您所反馈的信息,对促进保险业诚信建设具有重要的参考价值.请您认真填写,谢谢! 1、如果您购买保险,最需要购买哪类保险产品? A、 意外伤害保险 B、 人生重大疾病保险 C、住院费用补偿医疗保险 D、 养老保险 E、 学生教育保险 F、 机动车保险 G、 投资分红保险 H、 家庭财产保险 2、保险公司是否按规定进行红利分配、定期返还? A、 是 B、 否C、没有购买过保险 3、您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便? A、 方便 B、 一般 C、 不方便 D、 没有咨询过 4、 .您认为保险合同是否存在“霸王条款”?内容是什么? A、是 B、否 内容:______________________________________________ 5、 您的各种材料齐全,保险公司的赔付保险金是否及时?在您的经历中,保险公司营销员在办理保险业务中有无隐瞒与保险合同有关的重要情况?(如出了风险保险条款中有不承担赔付保险金的相关规定) A. 及时 B. 超过三个月 C. 超过六个月 D、 超过一年 E、没有购买过保险F、购买过但没有理陪 6、 如果您准备购买人寿保险,您会选择哪家保险公司投保? A、平安人寿 B、太平人寿 C 、中国人寿 D、其他____________ 7、 您对保险公司服务水平的总体评价如何? A、 满意 B、 一般 C、 不满意 D、 不了解 8、您家里共有____人,其中已参保人数___人,其中基本医疗保险___人,已参保____年 商业医疗保险___人,已参保_____年 9、您家去年的年收入是 A. 3万元以下B. 3-10万C. 10万-16万 D. 16万-20万 E. 20万以上 10. 过去一年您家在看病上的花销大约是多少? A、lt;500元B. 500-1000C. 1000-2000 D. 2000-4000E. 4000-8000F. 8000-16000 11. 如果参加医疗保险,您觉得每人每月交多少保险费是可以接受的? A. 20 元以下B. 20 - 50元C. 50-100 D. 100 - 150E. 150-200 F. 250以上 12. 您对于基本医疗保险制度了解多少? A. 很了解 B. 比较了解C. 听说过一点D. 完全不了解 13、如果让选择,您倾向于哪种医疗保险方式?基本医疗保险 B. 商业保险公司 C. 不买 保险,靠私人储蓄 14. 如果生病了,您一般首选去什么地方? A. 综合性公立医院 B. 社区医院或诊所 C. 专科疾病防治中心 D. 不去看E. 看情况 15. 您对于现在的医疗保障制度满意吗? A. 很满意B. 比较

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