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教学信息员信息反馈研究近年来,我国许多高校基本建立了教学信息员信息反馈制度,通过聘用校内学生为教学信息员,负责组织本班学生收集反馈有关教学方面及其他各方面的意见和建议,从而使学校能够及时,准确地掌握教学运行状况。日常教学信息反馈是学生教学信息员制度的核心内容。教学质量是学校生存和发展的核心,及时了解教学上课堂上存在的问题,获取教学质量信息反馈,能为不断提高教学质量提供可靠依据,对于高校的教学而言有着极为重要的作用。高职院校内部教学质量监控信息反馈系统是将高职学生、教师、教学信息员、教学管理职能部门等各个部门,多层面及时反馈教学活动过程中出现的问题及建议,他们是构建高职内部教学信息反馈系统的有机整体。一、教学信息员信息反馈系统目前各高校教学信息的反馈组织机构大致为:校(院)一级设教学信息中心,负责全院教学信息的工作,其成员由教务处聘任和管理;院(系)一级设教学信息部(站),负责院(系)学生教学信息员各项管理工作;每班或每专业设一名学生教学信息员,负责本班教学信息收集、反馈工作。因而日常的教学信息反馈亦采用班级信息员-院(系)信息站-校(院)信息中心的三级管理模式。构建高职内部教学质量监控信息反馈系统的必要性:建立一个科学、合理、有效的教学质量监控体系,要使之正常运行,就必须要有一套与之相配的管理机制,它应包括目标、执行、信息、评估四个部分,其中信息反馈作为教学质量监控的重要组成部分之一,它有助于实现高职内部教学质量监控体系的实时反馈,它通过各种渠道将教学中出现的各种问题第一时间掌握并及时有效的反馈给相关部门负责人,真正做到了提高教学监控的时效性。教学质量监控,离不开教学质量信息反馈,要通过各种信息渠道,广泛收集质量信息,进行信息反馈,同时反馈渠道要全面,传递要迅速,存在的质量问题才能及时解决,这样才能持续不断地提高教学质量。信息反馈有助于找出教学效果和教学目标的差距,便于负责部门和个人及时改正纠错,使教学质量处于不断追求完美之中,并作为奖惩各部门和个人的依据。二、教学信息员信息反馈形式1.直接信息反馈。直接反馈就是班级信息员直接把很重要而又必须马上处理的信息直接提交到教学信息站,由站里及时反馈到学院(系)。2.间接信息反馈。间接反馈就是教学信息员收集班级同学信息后,阶段性汇总到教学信息站,由教学信息站反馈到学院(系)。3.阶段总结式信息反馈。阶段总结式信息反馈可以从教学资料上获得。从教学资料中可以看到学生对所学知识的掌握情况,教师授课的效果,教师工作的态度,责任心等。教学信息反馈形式中,也可在每个月月末召开一次信息反馈会,由各班级学委参加,学委反映班级学生的听课状态,各门课的教学质量情况,对教师的教学提出建议;教室里教学设施如多媒体等设备的使用情况、学生管理的状况、教材使用情况、实习状态、对教务处课程设置安排的建议等。这部分可纳入到直接信息反馈中。对于间接信息反馈,可以加上一些其他方式,例如,如果每个月开信息反馈会的条件不够,可让班级学委填写教学信息月反馈表,反馈表包括:班级名称、填表时间、填报人、本月旷课人数、迟到人数、病假人数、任课老师、任课名称、是否缺勤、是否留作业、教师是否辅导、教师迟到或提前下课节数、教师病事假节数。对任课老师的评语、你喜欢的老师、你喜欢的课程、你喜欢的教师语言、对教学方面的建议等。高校教学管理的核心是教学质量管理,只有通过信息的反馈,依靠大量真实可靠的信息,教学质量管理才能真正落到实处。教学质量是学校生存和发展的核心,及时了解课堂中存在的问题,获取教学质量信息反馈,能为不断提高教学质量提供可靠依据,对于高职院校来说有着极为重要的作用。发挥现代网络信息技术优势,研发信息反馈平台,改进高校学生教学信息反馈的工作方式,能大大提高工作效率,规范信息格式,减少信息错误,缩短周转时间,畅通反馈渠道,使信息得到更及时的处理,有利于建全信息的双向反馈机制,形成信息反馈的良性循环,促进信息员制度的健康发展。教学信息反馈对师生双方都有激发新动机的作用。教师依据教学目标,对照学生的学习状态,向学生传递评价、启发、指导等信息,使学生从中受到教育,增强学习信息和兴趣,激发起学生进一步获得成功的新动机。学生对教学内容的理解与疑惑,对教师的肯定与否定等信息,也是激发教师的积极性。使教师对自己的教学做出必要的调整、改进。从而提高课堂教学质量。从多个方面来看,发展教学信息反馈系统,非常重要,能使学校及时了解及处理学生在学习生活的问题及提出的建议。参考文献:[1]乔旭,崔咪芬,钱静珠,张庆文,教学信息反馈与高校教学管理的内在联系。中国大学教育,2007年第二期[2]王露露,杨漫欣,大学课堂教学信息反馈现状浅析。温州医学院,325000[3]曾宪军,张晓洪,熊启红,高等院校教学质量监控体系之教学信息反馈系统的运行机制。重庆工学院,重庆40
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