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中国服务机器人技术的成果例举： 台湾 可以行走 踢腿 表演俯卧撑 4.全球服务机器人发展概况 据IFR必威体育精装版发布的数据显示，2011年全球专业服务机器人的销量较2010年增长9%，从2010年的150278台提高至2011年的16408台；销售额增长6%，达36亿美元。全球服务机器人概况2011年各类个人/家用服务机器人销量及销售额情况一览表 机器人类型 销量 销售额 台 增长率 亿美元 增长率 家务机器人 170万 NA 4.54 NA 娱乐休闲机器人 84.1万 12% 1.66 NA 助残机器人 156 NA NA NA 个人/家用服务 机器人总计 约250万 15% 6.36 19% 2011年全球个人/家用服务机器人销量约为250万台，较2010年增长15%；销售额为6.36亿美元，较2010年增加19% 4 2010和2011年家务机器人、娱乐和休闲机器人销量图以及2012—2015年销量预测值（单位：千台） 2012-2015年，个人/家用服务机器人的销量将达到1560万台，其中，家务机器人的销量约为1100万台，销售额约为48亿美元；娱乐和休闲机器人的销量约为470万台，销售额约为11亿美元；助老和助残机器人的销量约为4600台，随着人类迎来老龄化时代，在未来的20年里，助老和助残机器人的销量将会大量增长。 6 国内外主要服务机器人厂商 一.教育机器人 1、丹麦乐高（LEGO）公司 2、美国General Robotics公司 3、德国慧鱼（FISCHER）集团 4、上海未来伙伴机器人有限公司 5、北京市通用依耐特技术开发有限公司 6、南京紫光科教仪器有限公司 7、广州中鸣数码科技有限公司6 国内外主要服务机器人厂商 二、医疗机器人 1、美国直觉外科公司（Intuitive Surgical, Inc.） 2、英国Mike Topping公司 3、日本NEC公司 4、教育部微创医疗器械工程研究中心6 国内外主要服务机器人厂商 三、家庭清洁机器人 1.英国Dyson（戴森）公司 2.美国iRobot公司 3.日本松下公司 4.日本日立公司 5.韩国三星公司 6.瑞典伊莱克斯公司 7.科沃斯集团 8.北京利而浦电器有限责任公司 9.深圳市银星智能科技股份有限公司of 14 13 第一阶段 “领先用户”是特指那些对产品或服务有特殊需求的用户，通常他们是现有技术的使用者，也是未来技术的开拓者。“领先用户”的理论是前沿产品开拓和研发的实用理论。 of 14 13 第一阶段领先用户”的概念早在1986年就由麻省理工学院埃里克·冯·希贝尔（Eric von Hippel教授率先提出。希贝尔教授综合之前学者们的研究成果，发现用户尤其是“领先用户（Lead User）”，实际上是很多创新的源泉。“领先用户”们在工作和生活中往往使用最先进的技术和方法，但是对于这些技术和方法的表现并不满意，因而常常自己动手改进这些技术和方法。这些改进往往具有很大的创造性。如果企业能够获知这些创造性的改进方法，并结合自己在生产和加工方面的优势，就有可能推出创造性的新产品和新的解决方案。 of 14 13 第一阶段希贝尔教授发明的“领先用户”的概念是特指那些对产品或服务有特殊需求的用户，通常他们有以下2点特性： 1、他们在重要市场趋势的前沿。 2、他们有强烈的动机去寻找新兴需求的解决方案。 of 14 13 第一阶段 家庭服务类之运动健身类 7：20 起床。接下去到9点前就是做家务（拖地板、抹桌椅、洗碗、收拾） 9：00 亲子时间。讲故事、认字、玩拼图 10：30 让小小赵看会儿电视，自己休息会。看会儿书，上微博。中间不间断和小小赵交流 11：30 给小小赵准备午饭 12：00 陪小小赵玩，可以是玩车，可以是踢球 12：30 给小小赵洗澡 13：00 午睡前给他讲故事家庭主妇的日常生活作息 of 14 13 第一阶段 13：30 小小赵开始午睡，我有三小时安静时间（上网、看股票、看书） 16：30 叫他起床，准备跟他玩。画画、学习简单数学 18：15 晚饭（晚饭还不是我准备的，否则就更没时间了） 19：00 散步 20：30 给小小赵洗澡。接下去到22点做家务（洗衣服、烫衣服、清洁洗手间） 22：30 自己上床可以看会儿书 of 14 13 第一阶段 家庭主妇一天大约有90%的时间呆在家里，作为家庭生活的主导者，她们也需要饶有兴致的业余生活，不再只是围着锅台转的黄脸婆了。 of 14 13 第一阶段 家庭服务类之医药服务类 高血压、冠心病、老年慢性支气管炎、糖尿病、中风 老年易患疾病 空巢老人，一般是指子女离家后的中老年夫妇，随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题，当子女由于工作、学习、结婚等原因而离家后，独