项目人力资源管理—考文查课习题.docVIP

《项目人力资源管理》习题 一、单项选择题 1、项目中通常引发冲突的原因是（ ）。 A．进度、优先级、技术观点和资源 B．进度、个人性格、优先级和资源 C．资源、个人性格、优先级和技术观点 D．进度、组织结构、优先级和资源 2、在一个技术攻关项目里，团队成员都处在一种和谐亲切的氛围里，并且都仔细地一起作项目决策。他们处在团队发展的（ ）阶段。 A．震荡 B．组建 C．规范 D. 缓和 3、下列关于团队建设五阶段的描述不正确的是（ ）。 A．团队建设必须一次经过这五个阶段 B．团队可能停滞在某个阶段 C．团队可能退回到前一阶段 D．团队可能跳跃某个阶段 4、下列关于集中办公的描述不正确的是（ ）。 A．把团队成员安排在同一物理地点工作 B．集中办公需要贯穿整个项目，中间不能停滞 C．可借助团队会议室，张贴进度计划 D．集中办公是团队建设策略 5、通过建设项目团队，可以获得（ ）方面的提高。 A．人际技能、技术能力、团队环境和项目绩效 B．人际技能、领导能力、团队环境和项目绩效 C. 领导技能、技术能力、团队环境和项目绩效 D. 人际技能、技术能力、冲突解决能力 6、通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为（ ）。 A．正激励 B．负激励 C．内激励 D. 外激励 7、下列关于奖励的描述不正确的是（ ）。 A．奖励方法最初是在制定人力资源计划过程中编制的 B．只有满足被奖励者的某个重要需求的奖励，才是有效的奖励 C. 通过项目绩效评价，必须以正式方式做出奖励决定 D. 在决定认可与奖励时，应考虑文化差异 8、考前培训班的老师告诉学员，某《指南》必须看3遍，作1000模拟题，以确保通过考试。老师正在行使（ ）。 A．正式权力 B．参照权力 C．专家权力 D. 奖励权力 9、解决项目冲突的最合适最持久的一种方式是（ ）。 A．解决问题 B．让步 C．妥协 D．缓和 10、在项目管理中，下列哪种谈判技术用于解决冲突? （ ） A．关注利益，而非立场 B．关注结果、而非原因 C．关注方法、而非个人 D．关注成果、而非奖励 11、项目管理与传统职能管理的主要区别是项目经理对下列哪项基本管理职能可能无法控制?（ ） A．作出决策 B．员工招聘 C．奖励 D．追踪检查 12、下列关于集中办公的描述不正确的是（ ）。 A．把团队成员安排在同一物理地点工作 B．集中办公需要贯穿整个项目，中间不能停滞 C．可借助团队会议室，张贴进度计划 D．集中办公是团队建设策略 13、下列关于奖励的描述不正确的是（ ）。 A．奖励方法最初是在制定人力资源计划过程中编制的 B．只有满足被奖励者的某个重要需求的奖励，才是有效的奖励 C. 通过项目绩效评价，必须以正式方式做出奖励决定 D. 在决定认可与奖励时，应考虑文化差异 14、考前培训班的老师告诉学员，某《指南》必须看3遍，作1000模拟题，以确保通过考试。老师正在行使（ ）。 A．正式权力 B．参照权力 C．专家权力 D. 奖励权力 15、项目中通常引发冲突的原因是（ ）。 A．进度、优先级、技术观点和资源 B．进度、个人性格、优先级和资源 C．资源、个人性格、优先级和技术观点 D．进度、组织结构、优先级和资源 二、多项选择题 1、项目人力资源管理的主要内容是（ ）。 A．编制组织和人力资源规划 B．人员招聘或遣散 C．项目团队开发与建设 D．明确项目组成员的职责和权限以及绩效考核标准 2、编制WBS的基本要求包括（ ）。 A．WBS必须与实际工作的执行方式一致 B．让项目团队成员积极参与创建WBS C．每个WBS项必须文档化 D．一个WBS项只能由一个人负责 3、项目目标分解方法包括（ ）。 A．指令式分解 B．书面式分解 C．系统式分解 D．协商式分解 4、维护良好的客户关系的方法包括（ ）。 A．保留客户信息 B．向客户传达持续合作的信心 C．开展客户满意度评测 D．多与客户联系 5、项目人力资源管理的