无线设置错误代码及原因.docVIP

故障号:1302 提示信息:非常抱歉,系统无响应,无法提供节目服务(1302) 故障原因:1.)EPG主页地址没有通过有效性检测 2.)针对EPG主页地址的域名解析失败 3.)多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接 故障号:1303 提示信息:非常抱歉,本地网络未连接,请检查网络或ADSL MODEM 故障原因:1.)与机顶盒连接的网线没有插好 2.)如果连接的是MODEM,可能是MODEM没有加电 故障号:1304 提示信息:用户名密码错误(1304) 故障原因:HCP+要求的帐号与密码无效 故障号:1305 提示信息:无法连接网络(1305) 故障原因:1.)DHCP服务没有能够获得有效的IP地址 2.)DHCP / DHCP+协议交互收到服务器返回的错误码 故障号:1306 提示信息:设备未初始化(1306) 故障原因:1.)机顶盒没有进行初始化配置,没有任何配置信息 2.)机顶盒的关键配置信息(如MAC地址,EPG,主页地址等)无效 故障号:1307 故障原因:HCP+过程出错 故障号:1401 提示信息:网络拨号失败(1401) 故障原因:ADSL拨号收到DSLAM/BAS的决绝响应 故障号:1402 提示信息:无法连接网络(1402) 故障原因:ADSL拨号成功,但没有受到BAS服务器的响应 故障号:1403 提示信息:宽带用户名/密码错误(1403) 故障原因:ADSL帐号或密码配置有误,可进入系统设置界面修改 故障号:1404 提示信息:系统忙(1404) 故障原因:硬件(如猫,机顶盒,室内线等)问题 故障号:1901 提示信息:本地网络未连接(1901) 故障原因:网线未接上 故障号:1902 提示信息:无线网卡加载失败(1902) 故障原因:用户选择无线接入方式,但没有检测到无线网卡 故障号:1903 提示信息:无线网络连接失败(1903) 故障原因:没有成功接入AP 输入登陆密码：6321 密码:f5671tjq 中兴机顶盒设置方法： 准备工作：根据要求准备适当的链接网线，没多的端口的准备好交换机，使用无线方式的准备好中兴专用USB无线网卡。 第一种：使用遥控器设置方法： 1.正确连接MODEM、机顶盒、电视机后，开机，按遥控器上的“系统”键进入“基本设置”菜单 2.选择接入方式为PPPOE，输入宽带帐号和密码（IPTV域的），点击“下一步”。 3.输入更新服务器地址：33:8080/600/，业务帐号、密码，点击“确定”。 4.点击“重启”重新启动机顶盒。 中兴硬件机顶盒Ｂ６００安装方法 一、使用遥控器设置方法： 1.正确连接MODEM、机顶盒、电视机后，开机，按遥控器上的“系统”键进入“基本设置”菜单 2.选择接入方式为PPPOE，输入宽带帐号和密码，点击“下一步”。 3.输入更新服务器地址：33:8080/600/，业务帐号即测试帐号，密码统一为“1”，点击“确定”。 4.点击“重启”重新启动机顶盒。 二、使用软件（SiteStbcfg）的设置方法： 1、保证机顶盒的地址和电脑的地址在同一网段(192.168.1)，并将电脑及机顶盒连接到同一交换机或HUB上。输入IP地址，按连接按键。 2、运行SiteStbcfg的程序。进入“连接自检” 对话框，输入机顶盒IP地址（默认为：2），密码不动。点击连接STB。 3、进入“基本配置信息”对话框，点击“读取配置”读取机顶盒当前信息。输入PPPOE帐号密码、主页地址：33:8080/iptvepg，更新服务器地址：33:8080/600/，关闭即可。 五、中兴软终端安装方法： 1、运行PS100Setup程序，一路点击下一步至安装完成。 2、运行桌面上的ZTE IPTV PS100快捷方式，在弹出的页面内输入33:8080/iptvepg，IPTV测试帐号、密码（统一为“1”）即可。 *卸载软件方法：通过开始菜单、程序目录、ZTE IPTV目录的卸载程序卸载。卸载后进入C盘Program File目录下删除ZTE PS100文件夹，否则重装后无法登陆 中兴全新原装数字电视机顶盒 IPTV ITV b600 V4A 品牌：中兴中兴网络机顶盒，江苏电信版的，江苏电信用户不需要改EPG地址，全新原装的带全套配件：机顶盒、电源适配器、音视频线、网线、遥控器、电池、说明书。颜色：白色型号：ZXV10 B600 V4 1、系统概述 　　中兴通讯ZXV10 IPTV/VOD整体解决方案是专门针对电信运营商多媒体服务而设计的综合解决方案。该系统可提供网络电视（IPTV）、视频点播