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＜＞ 课程模块代码 关联日志分析指导 课程目标： 取关联日志文件方法 关联日志工具使用说明 关联日志分析方法 参考资料： 《关联日志使用说明 无线.doc》 目 录 第1章 编写说明 3 第2章 关联日志数据的存储及获取方式 4 2.1 关联日志存储 4 2.2 关联日志的获取 5 第3章 关联日志后台分析工具使用说明 6 3.1 添加关联日志头文件 6 3.2 按条件过滤显示关联日志信息 8 3.3 关联日志转换成CSV 9 3.4 关联日志详细流程查看 11 3.5 保存详细解码信息 16 第4章 关联日志设计说明 19 4.1 呼叫记录类别及信息说明 19 4.1.1 RRC连接建立 20 4.1.2 RAB建立 21 4.1.3 掉话流程 23 4.1.4 小区更新 24 4.1.5 软切换 25 4.1.6 硬切换 26 4.1.7 系统间切换出 27 4.1.8 系统间切换入 28 4.1.9 RB控制流程 30 2.1. 关联日志记录的错误原因说明 31 第5章 具体应用示例 39 5.1 基本信息 39 5.1.1 先用LogView关联日志分析工具打开日志文件 39 5.1.2 原因栈信息分析 40 5.2 流程信息查看 41 第6章 其它说明 43 编写说明 本文描述关联日志的设计及使用说明，为测试及外场开局人员提供参考。 为了更好解决用户投诉和故障处理，需要在呼叫流程失败时记录失败原因及上下文信息，系统设计了关联日志功能。关联日志的设计原理是：呼叫过程中系统自动收集和缓存业务相关的关键信息和信令消息，当呼叫流程失败时输出一条呼叫记录和失败点附件的若干条信令消息。通过这种呼叫记录＋关联的Call Trace片断的方式，可以定位某个用户的某次业务呼叫流程失败的具体原因，另外，通过离线统计和分析关联日志，还可以掌握用户、小区、等各种粒度的网络质量情况，为网络维护和优化提供参考。 因为外场把WRNC3.07.310作为开局的主要版本，本文也是针对WRNC3.07.310的关联日志设计及使用进行了说明。 WRNC3.07.300版本的关联日志的使用基本一致，只是内部错误原因没有显示到界面上而已，可以通过导出的CSV文件中的FeatureLogMsg.tFailureInfoElements.tFailCause.data字段查看。 关联日志数据的存储及获取方式 ( 知识点 ( 关联日志数据存储原理 ( 关联日志获取方法 关联日志存储 图21 关联日志数据存储原理图21所示，前台各单板的日志报文都承载在UDP协议上，经控制框的UIMC/CHUB转发到SBCX单板上的日志服务器上，日志服务器的LogServer.exe程序接收日志报文并存储到\RNC\ROS\ASSLOG目录下。 关联日志文件包括两种类型：.log和.bin文件，其中.log文件包含日志头文件信息（也就是前面提到的呼叫记录），.bin文件包含日志体文件信息（呼叫记录对应的信令）；一个.log文件可以对应多个. Bin文件，每个bin文件默认20M，系统默认最大存储100个.bin文件。可通过修改配置文件，修改系统存储的.bin文件的数目和每个.bin文件的大小。提取数据时需两个文件都提供。 关联日志文件的命名方式： 头文件命名方式： 码流文件命名方式： 关联日志的获取 SBCX单板有两个IP，128开头的IP是机架内通信的IP，10.（根据现场情况）开头的IP是提供给外部访问的IP，通过OMC配置。 使用对外IP，通过FTP的方式登录到SBCX单板，在\RNC\ROS\ASSLOG获取.log和对应的.bin文件即可。 FTP访问的用户名和密码是RNCV3PM，有一些局的日志服务器可能用的是小写的rncv3pm.可以用VNC方式登录到日志服务器系统上查看。 关联日志后台分析工具使用说明 ( 知识点 ( 关联日志工具使用方法 ( 关联日志工具各模块说明 添加关联日志头文件 关联日志使用后台的日志分析工具查看，这个工具集成到后台的ToolKit中了，也可以单独运行zxwomc-wsf-tkit-rnc文件夹下的runLogView启动，界面如图 31： 图 31 日志服务器启动界面 图 32；（注意：通过这种方式，原来文件列表会被清空，用新的文件替换。） 图 32 打开关联日志头文件 图 33 图 33 增加关联日志头文件 图 34，为一般过滤条件，所有条件之间为“与”关系，即同时满足才算是满足条件； 图 34 选择过滤条件 选中过滤，且选择了bin文件（输入框中有bin文件名），则过滤时会根据该文件名，只显示该文件名对应的头信息； 注意：使用特殊过滤时，下方分页每